Átlátható szolgáltatás-katalógus árakkal és időtartamokkal
Az AI Booking célja, hogy kevesebb manuális egyeztetéssel, átláthatóbb naptárral és automatikus kommunikációval működj.
Iparági aloldal
Időpontfoglaló rendszer kozmetikusoknak
Kezeld egy helyen az arckezeléseket, konzultációkat, sminktetoválást, szempillát és a visszatérő vendégeket. Az AI Booking automatikus email és SMS emlékeztetőkkel, online előlegfizetéssel és vendég-nyilvántartás-mel segíti a kozmetikus napi munkáját — kevesebb telefonos egyeztetés, kevesebb no-show, tisztább adminisztráció. A Pro csomagban a vendég-allergiákat, kezelési előzményeket és bőrtípust is rendezetten kezelheted.
Mit jelent ez a gyakorlatban?
A klasszikus arckezelés 60-90 perc, közben pakolási szünet, amikor a kozmetikus el tud készülni a következő vendég bőrdiagnosztikájával. A lézeres szőrtelenítés vagy a kémiai hámlasztás tipikusan visszatérő vendégeket jelent, akiknek a kezelési ciklusát fejben tartani lehetetlen — az AI Booking vendég-kártyájában rögzítheted az utolsó kezelés dátumát, a használt készülék-fokozatot és a következő javasolt időpontot. Amikor a vendég újra foglal, a kártya azonnal felugrik a foglalás mellett, így egy pillantással látod, hogy időben jött-e vissza, vagy érdemes-e átbeszélni a kezelési tervet. A foglalás előtti minimum időtávot (minAdvanceBookingValue) is beállíthatod minden szolgáltatásra, így senki ne foglaljon utolsó pillanatban egy felkészülést igénylő kezelésre.
Fő előnyök
Automatikus visszaigazolás, email + SMS emlékeztető
Az AI Booking célja, hogy kevesebb manuális egyeztetéssel, átláthatóbb naptárral és automatikus kommunikációval működj.
Online előleg vagy teljes fizetés Stripe / Barion / SimplePay
Az AI Booking célja, hogy kevesebb manuális egyeztetéssel, átláthatóbb naptárral és automatikus kommunikációval működj.
Vendég-CRM allergiákkal, bőrtípussal, kezelési előzményekkel
Az AI Booking célja, hogy kevesebb manuális egyeztetéssel, átláthatóbb naptárral és automatikus kommunikációval működj.
Magyar számlázás Billingo vagy Számlázz.hu integrációval
Az AI Booking célja, hogy kevesebb manuális egyeztetéssel, átláthatóbb naptárral és automatikus kommunikációval működj.
Iparági kihívások és megoldások
Kihívás
Másfél órás arckezelés alatt offline vagy, a kéz tele krémmel, nem tudsz telefont fogadni.
AI Booking megoldás
Az online foglalási oldal a vendégek 60-80%-át átirányítja telefonról weboldalra. A bejövő hívások száma érdemben visszaesik az első hónapban.
Kihívás
Csomagvevő vendég nem tudja, hány alkalom van még a bérletéből.
AI Booking megoldás
A bérlet-jellegű szolgáltatás (csomag) vásárlása után a vendég-kártyán látható a fennmaradó alkalom. Új foglalásnál a vendég is, te is tudod, hányadik kezelésnél tartunk.
Kihívás
Allergia, érzékeny bőr, használt termékek — minden vendégnél fejben tartani lehetetlen.
AI Booking megoldás
A vendég-jegyzet mezőben rögzítheted a parabén-mentes igényt, a hipoallergén termékeket, a korábbi reakciókat. A foglalás megnyitásakor azonnal látod, mire kell figyelni.
Kihívás
Csomagajánlat eladása telefonban — körülményes az ár-magyarázat és a befizetés.
AI Booking megoldás
A bérletet (series pass) online vásárolja a vendég, Stripe / Barion / SimplePay-en. Egyetlen folyamat, kész.
60-80%
tipikus online foglalási arány a kozmetikai szalonok körében az első 90 nap után.
Tipikus használat
Arckezelés, szempilla, sminktetoválás, gyantázás — külön szolgáltatás
Szolgáltatás, időtartam, ár és értesítés egy helyen kezelhető, a vendég pedig saját foglalási linken érkezhet.
Konzultáció hosszabb kezeléshez (sminktetoválás 2-3 óra)
Szolgáltatás, időtartam, ár és értesítés egy helyen kezelhető, a vendég pedig saját foglalási linken érkezhet.
Visszatérő vendégek 5 alkalmas bérlettel
Szolgáltatás, időtartam, ár és értesítés egy helyen kezelhető, a vendég pedig saját foglalási linken érkezhet.
Lemondás és módosítás token-linkkel a vendégnél
Szolgáltatás, időtartam, ár és értesítés egy helyen kezelhető, a vendég pedig saját foglalási linken érkezhet.
Ügyfél-allergiák és termék-preferenciák admin jegyzetben
Szolgáltatás, időtartam, ár és értesítés egy helyen kezelhető, a vendég pedig saját foglalási linken érkezhet.
Hogyan illeszkedik az iparági munkafolyamatba?
Bőrtípus és allergiák kezelése
A vendég-kártyán rögzítheted a bőrtípust (zsíros, száraz, vegyes), a termék-preferenciákat (parabén-mentes, vegán), az allergiákat (pl. illatanyag-érzékenység). Így minden alkalommal tudod, mit használhatsz, mit nem — kevesebb kérdés, biztonságosabb kezelés.
Sminktetoválás — előleg és konzultáció
A hosszabb és drágább kezeléseknél (sminktetoválás, tartós smink) érdemes konzultációt + előleget kérni. A foglalási folyamatban Stripe-on keresztül fizet a vendég, a konzultáció után pedig a teljes díjat — mindezt automatikusan követi a rendszer.
Bérletek és törzsvendég-kezelés
A bérlet-modullal árulhatsz 5 vagy 10 alkalmas arckezelési bérletet. A vendég dashboardján látja az egyenlegét, te pedig a kártyáján. A kupon-modul (kódkedvezmény) is hasznos kampányidőszakokban — pl. születésnapi kuponnal automatikus emailes köszöntés.
Gyakori kérdések
A sminktetoválás 3 órás kezeléshez is jó?
Igen, a szolgáltatás-időtartam szabadon állítható — 5 perctől napos időszakig. A buffer-idő (pl. 30 perc takarítás) is hozzáadható.
Tudok előleget kérni az új vendégtől, törzsvendégtől nem?
Igen, szolgáltatásonként vagy vendég-csoportonként beállítható az előleg-szabály. Pl. VIP/törzsvendég címkével ellátott vendég automatikusan nem fizet előleget.
Hogyan kezelendők az érzékeny adatok (egészségügyi)?
A vendég-dokumentum modulba feltölthetsz egészségügyi nyilatkozatot, beleegyezést. Ezek titkosítva tárolódnak EU-n belüli VPS-en, GDPR-megfelelően. A vendég bármikor kérhet adat-exportot vagy törlést.
Az SMS-emlékeztető hasznos?
Nagyon — különösen sminktetoválás vagy hosszabb kezelés előtt. A vendég akkor is megkapja, ha nem nézi az emailjét. Az Alap csomagban havi 20 SMS-keret szerepel.
Hogyan kezelendő a Pro csomagban a több munkatárs?
A Pro csomag akár 5 munkatársat támogat egy fiókban — különböző specializációkkal (pl. egy kozmetikus arckezelésre, egy sminktetoválóra). Mindenkinek külön naptár.
Magyar számla automatikusan készül?
Igen, a sikeres fizetés után a Billingo vagy Számlázz.hu integráció automatikusan kiállítja a számlát NAV-megfelelően, és emailben elküldi a vendégnek PDF-ben.
Hogyan néz ki belülről?
Következő lépés
Próbáld ki az AI Bookingot, állítsd be a szolgáltatásaidat, majd oszd meg a foglalási linkedet az ügyfeleiddel.