Foglalás-szakaszonként 9 email-típus + 4 átütemezési értesítő — magyar és angol nyelven
Az AI Booking célja, hogy a foglalás, kommunikáció és adminisztráció kevesebb kézi munkával működjön.
Funkció
Automatikus emlékeztetők, hogy kevesebb időpont vesszen el
Az AI Booking egy online időpontfoglaló alkalmazás szolgáltatóknak — fotósoknak, fodrászoknak, kozmetikusoknak, orvosoknak, edzőknek. Az automatikus emlékeztetők funkció célja, hogy csökkentse a no-show arányt és felszabadítsa az idődet, mert nem neked kell egyenként üzeneteket küldeni. A rendszer foglalás-szakaszonként 9 email-típussal érkezik (visszaigazolás, jóváhagyás, elutasítás, lemondás, módosítás, törlés, emlékeztető, follow-up, foglalás-kérés) magyar és angol nyelven, plus 4 átütemezési értesítő (vendégnek és szolgáltatónak külön), és WYSIWYG szerkesztővel teljesen testreszabhatod a hangnemet és a vállalkozásod arculatát.
Mit jelent ez a gyakorlatban?
Képzeld el egy átlagos napodat az AI Bookinggal a hátteredben. Reggel, mielőtt még belépnél a vállalkozásodba, már megtörtént az első foglalás: egy visszatérő vendég 7:42-kor mobilon választott időpontot, és automatikus visszaigazoló emailt kapott. A naptárad frissült, te pedig csak ránézel a telefonodra reggeli közben, és látod, mi vár rád aznap. A automatikus emlékeztetők, hogy kevesebb időpont vesszen el pontosan azért készült, hogy ezt a nyugalmat adja: foglalás-szakaszonként 9 email-típus + 4 átütemezési értesítő — magyar és angol nyelven, wysiwyg szerkesztő — testreszabható szöveg, kép, gomb, és emlékeztető-időpont szabadon állítható (24 óra, 2 óra stb.) — mindezt anélkül, hogy egész nap a telefonod mellett kellene ülnöd.
Munka közben a vendégek nem zavarnak meg sürgető hívásokkal, mert az online foglalási oldalad 0-24 elérhető. Délután, amikor visszatérsz, néhány perc alatt áttekinted a beérkezett foglalásokat, a lemondásokat, a fizetéseket — és ami fontos: minden rendszerezett, kereshető, exportálható. A vendég-nyilvántartás megjegyzi, ki mit szeretett az előző alkalommal, így a következő foglaláskor már pontosan tudod, mit készíts elő. A heti statisztika kapcsán látod a tendenciákat: növekszik-e a bevétel, hány új vendég érkezett, milyen szolgáltatás a legkeresettebb.
Este, amikor lezárod a műhelyt vagy szalont, már nem kell papírnaplót vezetni vagy emaileket utánaküldeni. Az AI Booking automatikusan elküldi a holnapi emlékeztetőket (és Alap/Pro csomagban az SMS-eket), frissíti a Google Naptárt, és előkészíti a havi statisztikát. A te munkád a szakmai része marad — a foglalási adminisztrációt átveszi a rendszer.
Fő előnyök
WYSIWYG szerkesztő — testreszabható szöveg, kép, gomb
Az AI Booking célja, hogy a foglalás, kommunikáció és adminisztráció kevesebb kézi munkával működjön.
Emlékeztető-időpont szabadon állítható (24 óra, 2 óra stb.)
Az AI Booking célja, hogy a foglalás, kommunikáció és adminisztráció kevesebb kézi munkával működjön.
Csendes órák — éjjel nem zaklatjuk a vendéget
Az AI Booking célja, hogy a foglalás, kommunikáció és adminisztráció kevesebb kézi munkával működjön.
SMS-emlékeztető is elérhető Alap és Pro csomagban (seeMe Mobile)
Az AI Booking célja, hogy a foglalás, kommunikáció és adminisztráció kevesebb kézi munkával működjön.
Hogyan használd 3 lépésben?
- 1
Regisztráció és alapbeállítások
Az első lépés a 14 napos próbát indító regisztráció bankkártya nélkül — elég egy email cím vagy Google-fiókos belépés. Az onboarding wizard végigvezet a fiók alapadatain (vállalkozásnév, kapcsolat, foglalási URL), majd beállítod a szolgáltatásaidat: név, időtartam, ár, leírás. Aktiválható: Foglalás-szakaszonként 9 email-típus + 4 átütemezési értesítő — magyar és angol nyelven. Ezzel a foglalási oldalad már elérhető, és a vendégeid azonnal tudnak rajta foglalni — átlagosan 15-30 perces beállítási idővel.
- 2
Munkaidő, naptár és értesítések
A második lépésben beállítod a munkaidődet (heti, napi, kivételek, szabadságok), összekötöd a Google Calendar fiókodat, hogy a privát eseményeid is blokkolják a foglalási résidőket. Beállítod, mely email sablonok aktívak (visszaigazolás, emlékeztető, follow-up), és mikor menjenek (pl. 24 óra előtt). Alap és Pro csomagban SMS-emlékeztetőt is hozzáadhatsz (seeMe Mobile). Aktiválható: WYSIWYG szerkesztő — testreszabható szöveg, kép, gomb. A vendégeid így automatikus, saját arculatú visszaigazolást kapnak.
- 3
Link megosztása és napi használat
A harmadik lépés a foglalási link megosztása: Instagram bio, Facebook poszt, névjegykártya QR-kódja, weboldalad beágyazható foglalási űrlap, vagy WordPress shortcode. Innentől a rendszer automatikusan dolgozik: Emlékeztető-időpont szabadon állítható (24 óra, 2 óra stb.). Te csak reggelente ránézel a mobil-admin dashboardodra (mobilra telepíthető böngészőből), látod a napi foglalásokat, lefogadod őket, és a hónap végén exportálod a Billingo vagy Számlázz.hu felé a számlákat. A statisztika modul pedig mutatja, hogyan fejlődik a vállalkozásod.
akár 4×
kevesebb no-show (nem megjelent ügyfél) automatikus emlékeztetőkkel — szolgáltatóink tipikus eredménye az email + SMS emlékeztetők együttes bekapcsolása után. A pontos hatás iparágtól és vendégkörtől függ.
Hogyan illeszkedik a többi funkcióhoz?
Miért fontos az időben küldött emlékeztető?
Sok no-show nem rossz szándékból történik: az ügyfél egyszerűen elfelejti az időpontot. Egy időben küldött email vagy SMS emlékeztető jelentősen csökkenti ezt a kockázatot, és ha a vendég mégsem tud jönni, a token-linken keresztül időben le tudja mondani — így új foglaló kaphat helyet.
Milyen eseményekre küldhetsz értesítést?
Foglalás kérése, foglalás visszaigazolása, módosítás, lemondás, emlékeztető, follow-up (értékeléskérés), sikeres és sikertelen fizetés, számla, várólista értesítés, születésnapi köszöntés, marketing kampány — minden kulcseseményhez van előkészített sablon.
Sablon-szerkesztő és személyre szabás
A WYSIWYG szerkesztőben módosíthatod a szövegezést, beilleszthetsz változókat (vendég neve, szolgáltatás, időpont, helyszín), feltölthetsz saját logót és színt. Minden sablon külön kapcsolható ki vagy be, így csak azokat küldöd, amelyek illenek a vállalkozásodhoz.
SMS-emlékeztető magyar szolgáltatókkal
Az Alap és Pro csomagban SMS-emlékeztető is bekapcsolható a seeMe Mobile magyar szolgáltatón keresztül. Az SMS-keret havi 20 db-tól indul, csomagolható, de a fel nem használt keret nem viszi tovább a következő hónapot. Az SMS-emlékeztető különösen hatékony idősebb ügyfélkör esetén.
Csendes órák és vendég-preferencia
Beállíthatsz csendes órákat (pl. 22:00-08:00), amikor a rendszer nem küld emailt vagy SMS-t. A vendég is állíthat preferenciát: csak email, csak SMS, vagy mindkettő. GDPR-megfelelően kezeljük a marketing hozzájárulásokat (külön opt-in a tranzakciós és marketing emailre).
Gyakori kérdések
Az ügyfél is kap visszaigazolást?
Igen, a foglaláshoz kapcsolódó automatikus email kommunikáció az ügyfél felé is használható: foglalás visszaigazolás, emlékeztető a látogatás előtt, lemondás visszaigazolása, módosítás megerősítése.
A sablonok testreszabhatók?
Igen, a fizetős csomagokban WYSIWYG szerkesztővel testreszabhatod az összes email sablont. Beilleszthetsz logót, módosíthatod a szöveget, színt, gombok feliratát, és változókat is használhatsz (pl. vendég neve).
Tudok SMS-emlékeztetőt küldeni?
Igen, az Alap (havi 2 900 Ft) és Pro (havi 4 900 Ft) csomagban elérhető az SMS-emlékeztető a seeMe Mobile magyar szolgáltatón keresztül. Havi 20 SMS-keret van az Alap csomagban, a fel nem használt keret nem viszi tovább a következő hónapra.
Mit tegyek, ha a vendég nem jelenik meg?
Az emlékeztetők mellett bekapcsolhatod az előlegfizetést (Stripe, Barion vagy SimplePay), így a vendég anyagi elkötelezettséget vállal a foglaláskor. A no-show statisztikák kimutatják, mely vendégek nem jelentek meg többször, és az AI no-show előrejelzés is segít kiszűrni a kockázatos foglalásokat.
Mikor küldi a rendszer az emlékeztetőt?
Szabadon beállítható: küldheted 24 órával, 2 órával vagy 30 perccel előbb, akár több időpontban is. A csendes órákban (pl. éjszaka) a rendszer kihagyja a küldést és a következő engedélyezett időpontban küldi.
Milyen GDPR-szabályok vonatkoznak az emailekre?
A tranzakciós emailek (foglalás visszaigazolás, emlékeztető) jogos érdek alapján küldhetők, a marketing emailekhez külön opt-in szükséges. Az AI Booking minden hozzájárulást naplóz (marketing_consent_events), és a leiratkozás bármikor lehetséges egy kattintással.
Tudok automatikus follow-up emailt küldeni?
Igen, a foglalás utáni follow-up email automatikusan kérhet értékelést a vendégtől, ami beépül a publikus vélemények közé, és később drip-sorozattal további értesítések is küldhetők.
Hogyan néz ki belülről?
Próbáld ki az AI Bookingot
Indítsd el a 14 napos próbát bankkártya nélkül, állítsd be a szolgáltatásaidat, és oszd meg a foglalási linkedet — még ma elindulhat az első online foglalás.