🍪 Cookie-Hinweise (Cookie Policy)
AI Booking – Intelligentes Terminbuchungssystem
📋 Inhaltsverzeichnis
- Was ist ein Cookie?
- Angaben zum Verantwortlichen
- Rechtsgrundlage
- Cookie-Kategorien
- Detaillierte Cookie-Tabelle
- Cookies von Drittanbietern
- Cookie-Verwaltung
- Einwilligung und Widerruf
- Ihre Rechte
- Änderung der Mitteilung
- Kontakt
1. Was ist ein Cookie? 🍪
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Computer, Tablet oder Mobiltelefon speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies ermöglichen es der Website, sich an Ihren Besuch, Ihre Einstellungen und Präferenzen zu „erinnern“.
Zweck der Cookies:
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion der Website
- Aufrechterhaltung des Anmeldestatus
- Speicherung von Benutzereinstellungen
- Analyse und Weiterentwicklung der Website-Nutzung
- Erhöhung der Sicherheit
2. Angaben zum Verantwortlichen 🏢
| Firmenname: | AI Booking |
| Firmensitz: | 4029 Debrecen, Hajnal utca 14. 2/13 |
| E-Mail: | info@aibooking.hu |
| Webseite: | https://aibooking.hu |
3. Rechtsgrundlage ⚖️
Die Rechtsgrundlage für die Cookie-Nutzung ist je nach Cookie-Typ unterschiedlich:
| Cookie-Typ | Rechtsgrundlage (DSGVO) | Erklärung |
|---|---|---|
| Notwendige Cookies | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) | Sie sind für den grundlegenden Betrieb der Website unerlässlich und können auch ohne Einwilligung verwendet werden. |
| Funktionale Cookies | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) | Wir verwenden es nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung. |
| Analyse-Cookies | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) | Wir verwenden es nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung. |
| Marketing-Cookies | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) | Wir verwenden es nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung. |
4. Cookie-Kategorien 📂
4.1 Notwendige (unverzichtbare) Cookies ✅
Diese Cookies sind für die grundlegende Funktion der Website unverzichtbar. Ohne sie könnten Sie sich nicht anmelden, keine Buchung vornehmen oder unsere Dienste nicht sicher nutzen. Diese Cookies kann nicht deaktiviert werden.
Funktionen:
- Aufrechterhaltung des Anmeldestatus des Benutzers
- Sicherheitsfunktionen (CSRF-Schutz)
- Sitzungsverwaltung
- Vorübergehende Speicherung von Warenkorb-/Buchungsdaten
4.2 Funktionale Cookies ⚙️
Diese Cookies verbessern das Nutzererlebnis, indem sie Ihre Auswahl und Präferenzen speichern.
Funktionen:
- Speichern der Spracheinstellungen
- Themenauswahl (Dunkel-/Hellmodus)
- Kalender-Anzeigeeinstellungen
- Zuvor angesehene Dienstleistungen
4.3 Analytische (statistische) Cookies 📊
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Die gesammelten Daten werden anonymisiert und ausschließlich für statistische Zwecke verwendet.
Funktionen:
- Besuchermessung
- Identifizierung der beliebtesten Seiten
- Analyse der Nutzerpfade
- Erkennung von Fehlern und Problemen
KI-Chatbot und IP-Adressspeicherung: Der KI-Assistent unten rechts auf der Landingpage (aibooking.hu) funktioniert für jeden Besucher. Wir speichern die Gespräche zu Prüfzwecken anonym. Die IP-Adresse wird standardmäßig in maskierter Form wir erfassen (IPv4 letztes Oktett durch 0 ersetzt, IPv6 mit Ausnahme der ersten 3 Hextets entfernt — identisch mit dem Standardverhalten von Google Analytics 4). Vollständige IP-Adresse speichern wir nur, wenn Sie die Analyse-Cookie-Kategorie ausdrücklich akzeptiert haben. Details im Abschnitt „KI-Chatbot – Gesprächsspeicherung" der Datenschutzerklärung.
4.4 Marketing-Cookies 📢
Diese Cookies ermöglichen es uns, relevante Anzeigen auf anderen Websites einzublenden. Auch Drittanbieter (z. B. Facebook, Google) können solche Cookies verwenden.
Funktionen:
- Remarketing-Kampagnen
- Messung der Werbewirksamkeit
- Personalisierte Angebote
5. Detaillierte Cookie-Tabelle 📋
Eigene (First-Party-)Cookies
| Cookie-Name | Typ | Ziel | Ablauf |
|---|---|---|---|
connect.sid |
Erforderlich | Sitzungskennung, Aufrechterhaltung des Anmeldestatus | 30 Tage oder bis zum Schließen des Browsers |
csrf_token |
Erforderlich | Schutz vor CSRF-Angriffen | Bis zum Ende der Sitzung |
booking_session |
Erforderlich | Vorübergehende Speicherung der Daten des Buchungsprozesses | 30 Minuten |
locale |
Funktional | Speichern der ausgewählten Sprache | 365 Tage |
theme |
Funktional | Design-Präferenz (heller/dunkler Modus) | 365 Tage |
cookie_consent |
Erforderlich | Speicherung des Cookie-Einwilligungsstatus | 365 Tage |
6. Cookies von Drittanbietern 🌐
Unsere Website kann auch Cookies von Drittanbietern verwenden. Diese Anbieter verfügen über eigene Datenschutzrichtlinien.
Google Analytics (falls aktiviert)
| Cookie-Name | Ziel | Ablauf | Datenschutz |
|---|---|---|---|
_ga |
Identifizierung eindeutiger Besucher | 2 Jahre | Google-Datenschutzrichtlinien |
_ga_* |
Speicherung des Sitzungsstatus | 2 Jahre | |
_gid |
Identifizierung eindeutiger Besucher | 24 Stunden |
Facebook-Pixel (falls aktiviert)
| Cookie-Name | Ziel | Ablauf | Datenschutz |
|---|---|---|---|
_fbp |
Identifizierung von Besuchern zu Werbezwecken | 3 Monate | Meta-Datenschutzrichtlinie |
fr |
Anzeige und Messung von Werbung | 3 Monate |
Stripe (Zahlungsanbieter)
| Cookie-Name | Ziel | Ablauf | Datenschutz |
|---|---|---|---|
__stripe_mid |
Betrugsprävention und Zahlungssicherheit | 1 Jahr | Stripe-Datenschutzrichtlinie |
__stripe_sid |
Identifizierung der Zahlungssitzung | 30 Minuten |
7. Cookie-Verwaltung 🔧
7.1 Cookie-Einstellungen auf der Website
Es befindet sich am unteren Rand unserer Website „Cookie-Einstellungen" Durch Klicken auf die Schaltfläche können Sie Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern. Hier können Sie nicht notwendige Cookies nach Kategorie erlauben oder blockieren.
7.2 Browsereinstellungen
In den meisten Browsern können Cookies in den Einstellungen verwaltet werden:
- Google Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten
- Mozilla Firefox: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und Websitedaten
- Safari: Einstellungen → Datenschutz → Cookie-Verwaltung
- Microsoft Edge: Einstellungen → Cookies und Websitedaten
⚠️ Warnung: Wenn Sie notwendige Cookies deaktivieren, funktionieren einige Funktionen der Website nicht ordnungsgemäß (z. B. können Sie sich nicht anmelden oder eine Buchung vornehmen).
7.3 Opt-out-Möglichkeiten für Cookies von Drittanbietern
- Google Analytics: Google Analytics Opt-out Browser Add-on
- Facebook: Facebook-Werbeeinstellungen
- Allgemein: Your Online Choices
8. Einwilligung und Widerruf ✋
8.1 Erteilung der Einwilligung
Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Hinweisbanner, in dem Sie auswählen können, welche Cookie-Kategorien Sie zulassen.
8.2 Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen:
- Klicken Sie auf den unten auf der Seite befindlichen „Cookie-Einstellungen" Taste
- Deaktivieren Sie unerwünschte Cookie-Kategorien
- Klicken Sie auf „Speichern“ Taste
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
9. Ihre Rechte 📜
Gemäß DSGVO haben Sie das Recht:
- Recht auf Information: Sie können Informationen darüber anfordern, welche Daten wir über Sie verarbeiten
- Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie Ihrer verarbeiteten Daten anfordern
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung ungenauer Daten verlangen
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen („Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen
- Widerspruchsrecht: Sie können der Datenverarbeitung widersprechen
- Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen
- Beschwerde einreichen: Sie können eine Beschwerde bei der Nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (NAIH) einreichen
Kontaktdaten der NAIH:
- Webseite: www.naih.hu
- Adresse: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
10. Änderung dieser Mitteilung 📝
Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit zu ändern. Über Änderungen:
- Wir informieren Sie im Cookie-Banner der Website
- Bei wesentlichen Änderungen informieren wir unsere registrierten Nutzer auch per E-Mail
- Das Änderungsdatum wird am Anfang des Dokuments angegeben
Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um Änderungen zu sehen.
11. Kontakt 📬
Wenn Sie Fragen zur Verwendung von Cookies haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: info@aibooking.hu
- Webseite: https://aibooking.hu
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