Du nutzt KI: Die als „KI-Assistent“, „Chatbot“ und ähnlich gekennzeichneten Funktionen von AI Booking erzeugen Antworten oder Texte mit künstlicher Intelligenz. Behandle das Ergebnis nicht als geprüfte Tatsache — prüfe es vor wichtigen Entscheidungen stets mit menschlichem Urteil.
1. Betroffene Funktionen
- KI-Chatbots: Der Buchungs-Chatbot der Anbieter und der Info-Chatbot auf aibooking.hu geben dialogbasierte Antworten zu Buchung und Leistungen.
- KI-Assistent: ein Helfer in der Anbieter- und Gäste-App, der auf Grundlage der Frage und des für den Betrieb minimal nötigen Kontexts informative Antworten gibt.
- KI-Hilfsfunktionen in der Anbieteroberfläche: Leistungsimport (aus einem Link oder Preislistentext), Preisvorschläge, Einschätzung des No-Show-Risikos, Verfassen von Bewertungsantworten und Beschreibungserstellung.
Die KI-Antworten werden von den Sprachmodellen von Ollama Cloud und OpenAI erzeugt; beide sind Auftragsverarbeiter. Die Oberfläche weist zu Beginn der Interaktion klar auf den KI-Charakter hin. Details zu den KI-Anbietern und zur Datenverarbeitung enthält die Datenschutzerklärung.
2. Grenzen und menschliche Kontrolle
KI kann sich irren, Informationen erfinden, die Frage missverstehen oder unrealistische Details erzeugen. Das erzeugte Ergebnis stellt keine rechtliche, finanzielle, medizinische, sicherheitsbezogene oder fachliche Beratung dar. Vor dem Ändern von Einstellungen, vertraglichen Entscheidungen, Schritten mit Auswirkungen auf Gästerechte oder der Veröffentlichung ist eine menschliche Prüfung erforderlich.
3. Kennzeichnung von KI-Inhalten
Wo die KI direkt mit dem Gast spricht (Chatbot, Assistent), weist die Oberfläche zu Beginn des Gesprächs darauf hin, dass künstliche Intelligenz antwortet. Wo ein Anbieter mit KI verfassten Text veröffentlicht (z. B. eine Bewertungsantwort oder Beschreibung), ist der Anbieter für die menschliche Prüfung des Inhalts verantwortlich und — soweit zur Vermeidung von Täuschung nötig — für das Beibehalten eines Hinweises wie „mit künstlicher Intelligenz erstellt / unterstützt“.
4. Verbotene und nicht unterstützte Nutzung
- biometrische Identifizierung, Kategorisierung einer Person oder Ableitung sensibler Merkmale;
- Beschäftigungs-, Kredit-, Versicherungs-, Gesundheits-, Strafverfolgungs- oder andere wesentliche Entscheidungen auf Basis der KI-Ausgabe ohne menschliche Prüfung zu treffen;
- Täuschung, Belästigung, Identitätsvortäuschung, Verleumdung oder rechtswidrige Manipulation einer anderen Person;
- Nutzung zum Nachteil eines Minderjährigen oder einer schutzbedürftigen Person;
- Erstellung rechtswidriger, sexueller, hasserfüllter, gewalttätiger oder die Rechte anderer verletzender Inhalte.
5. Daten und vertrauliche Informationen
Gib in die KI-Funktionen keine Passwörter, PIN-Codes, API-Schlüssel, Bankkartendaten, besondere (z. B. Gesundheits-)Daten oder unnötige Gästedaten ein. Das System übermittelt dem Verarbeiter nur den für die Antwort nötigen Kontext. Laut Ollama und OpenAI werden über die API übermittelte Ein- und Ausgaben standardmäßig nicht für das Modelltraining verwendet.
Vor der Nutzung der KI-Funktionen holen wir eine gesonderte, ausdrückliche Einwilligung ein; Daten werden erst nach der Zustimmung an den Verarbeiter übermittelt. Für die weitere Speicherung gelten die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Anbieters.
6. Konformität mit dem EU AI Act
Unter Berücksichtigung der ab dem 2. August 2026 geltenden Transparenzanforderungen von Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (AI Act) kennzeichnet AI Booking die KI-Interaktion und die künstliche Ausgabe. Die technischen Kennzeichnungsmöglichkeiten aktualisieren wir mit der Entwicklung der einschlägigen Normen, Praxisleitfäden und Anbieterfähigkeiten.
7. Wer wofür verantwortlich ist
AI Booking, der Entwickler und Betreiber der KI-Funktionen, stellt den KI-Hinweis zu Beginn der Interaktion bereit, benennt die Modellanbieter, holt vor der Nutzung der KI-Funktionen eine Einwilligung ein und ermöglicht menschliche Aufsicht.
Der Anbieter, der den KI-Chatbot oder -Assistenten gegenüber seinen eigenen Gästen aktiviert, ist als die das KI-System einsetzende Partei dafür verantwortlich, seine Gäste zu informieren, die erzeugten Inhalte vor der Veröffentlichung menschlich prüfen zu lassen und die Kennzeichnung in seiner eigenen Oberfläche und Kommunikation beizubehalten.
8. Feedback und Rechte
Fehlerhafte, schädliche oder irreführende KI-Ausgaben können an info@aibooking.hu gemeldet werden. Für Datenschutzrechte und Löschanfragen gilt die Datenschutzerklärung. AI Booking kann die KI-Funktion aus Sicherheits- oder Compliance-Gründen einschränken.