Längere Behandlungen — Massage 60-90 Minuten, Gesichtsbehandlung 75 Minuten
Ziel von AI Booking ist es, dass du mit weniger manueller Abstimmung, einem übersichtlicheren Kalender und automatischer Kommunikation arbeitest.
Branchen-Unterseite
Terminbuchungssystem für Wellness- und Spa-Unternehmen
AI Booking ist ideal für Wellness- und Spa-Unternehmen: längere Behandlungen (Massage, Gesichtsbehandlung, Körperbehandlung), Kombi-Pakete (z. B. ein 4-stündiges Wellness-Erlebnis), Karten (10er-Pakete), ein Gutschein-Modul für Feiertage, Gästekartei mit Allergien und Vorlieben. Im Pro-Paket können mehrere Mitarbeiter (Masseur, Kosmetikerin, Trainer) gemeinsam arbeiten — jeder mit eigenem Kalender und eigener Spezialisierung.
Was bedeutet das in der Praxis?
Ein Beauty-Salon ist selten ein Ein-Personen-Unternehmen: 3–8 Mitarbeiter (Friseur, Kosmetikerin, Maniküre, Make-up-Artist) arbeiten parallel, jeder mit eigenem Kalender und eigener Leistungsliste. Mit der Mitarbeiterauswahl von AI Booking kann der Gast seinen bevorzugten Fachmann wählen oder mit der Option „egal" das erste freie Zeitfenster erhalten. Ein Gast kann am selben Tag um 10 Uhr eine Maniküre, um 11 Uhr eine Pediküre und um 12 Uhr ein Make-up buchen — bei unterschiedlichen Mitarbeitern, in einem einzigen Buchungsvorgang (allowMultipleServices-Flag). Das Rezeptions-Dashboard zeigt den Tag aller Mitarbeiter, den Zahlungsstatus und den nächsten freien Slot auf einem Bildschirm.
Hauptvorteile
Kombi-Pakete — z. B. ein 4-stündiges Wellness-Erlebnis (mehrere Behandlungen)
Ziel von AI Booking ist es, dass du mit weniger manueller Abstimmung, einem übersichtlicheren Kalender und automatischer Kommunikation arbeitest.
Karten — 10er-Behandlungspakete
Ziel von AI Booking ist es, dass du mit weniger manueller Abstimmung, einem übersichtlicheren Kalender und automatischer Kommunikation arbeitest.
Geschenkgutschein-Modul — für Feiertage, Muttertag, Geburtstage
Ziel von AI Booking ist es, dass du mit weniger manueller Abstimmung, einem übersichtlicheren Kalender und automatischer Kommunikation arbeitest.
Mehrere Mitarbeiter in einem Konto (Pro-Paket)
Ziel von AI Booking ist es, dass du mit weniger manueller Abstimmung, einem übersichtlicheren Kalender und automatischer Kommunikation arbeitest.
Branchenherausforderungen und Lösungen
Herausforderung
5-8 Mitarbeiter führen jeweils einen eigenen Kalender, an der Rezeption sieht niemand, wer wann frei ist.
AI Booking Lösung
Das ganze Team in einer Oberfläche, einem Kalender — gestreifte Wochenansicht, farbcodiert je Mitarbeiter. Die Rezeption findet am Telefon in Sekunden den nächsten freien Slot.
Herausforderung
Der Gast möchte an einem Tag 3 Leistungen von 3 verschiedenen Mitarbeitern — 15 Minuten am Telefon, mit 3 Weiterleitungen.
AI Booking Lösung
Mit der Mehrfachbuchungsfunktion legt der Gast in einem einzigen Vorgang 3 verschiedene Dienstleistungen in den Warenkorb. Das System weist sie automatisch dem passenden Mitarbeiter zu.
Herausforderung
Ein Mitarbeiter geht in den Urlaub, aber die Buchungen stehen bereits in seinem Kalender.
AI Booking Lösung
Nach der Erfassung des Urlaubs eines Mitarbeiters markiert das System automatisch die betroffenen Buchungen und bietet die Umleitung zu einem anderen Mitarbeiter an.
Herausforderung
Beim Schichtwechsel geraten Trinkgelder und Umsatzabrechnung ins Chaos.
AI Booking Lösung
Der nach Mitarbeiter filterbare Umsatzbericht (täglich/wöchentlich/monatlich) zeigt, wer wie viele Buchungen abgeschlossen hat, wie viel Umsatz erzielt wurde und wie viel online bezahlt wurde. Am Ende eine Ein-Klick-Integration mit Billingo / Számlázz.hu.
5-8 Mitarbeiter
in einer Oberfläche — die einheitliche Kalenderansicht und die Mehrfach-Mitarbeiter-Buchung sind eine der am häufigsten hervorgehobenen Funktionen von AI Booking bei Schönheitssalons.
Typische Nutzung
Schwedische Massage, Gesichtsbehandlung, Körperbehandlung, Waxing, Maniküre
Leistung, Dauer, Preis und Benachrichtigung sind an einem Ort verwaltbar, und der Gast kann über seinen eigenen Buchungslink kommen.
Kombipaket — z. B. Massage + Gesichtsbehandlung + Maniküre
Leistung, Dauer, Preis und Benachrichtigung sind an einem Ort verwaltbar, und der Gast kann über seinen eigenen Buchungslink kommen.
Geschenkgutschein — 60-minütige Massage, 50% Rabatt
Leistung, Dauer, Preis und Benachrichtigung sind an einem Ort verwaltbar, und der Gast kann über seinen eigenen Buchungslink kommen.
Karten — z. B. 10er-Karte für schwedische Massage
Leistung, Dauer, Preis und Benachrichtigung sind an einem Ort verwaltbar, und der Gast kann über seinen eigenen Buchungslink kommen.
Paar-Buchung (Gruppenbuchung) — gemeinsames Wellness-Erlebnis
Leistung, Dauer, Preis und Benachrichtigung sind an einem Ort verwaltbar, und der Gast kann über seinen eigenen Buchungslink kommen.
Wie fügt es sich in den branchenspezifischen Arbeitsablauf ein?
Kombi-Pakete — ein Wellness-Erlebnis
Wellness- und Spa-Gäste wollen oft nicht nur eine einzelne Behandlung, sondern ein Erlebnis. Du kannst einen Service 'Wellness-Erlebnis' mit 4 Stunden Dauer einrichten, der mehrere Behandlungen umfasst (z. B. Massage + Gesichtsbehandlung + Maniküre + Waxing). Der Gast bucht das gesamte Erlebnis mit einer einzigen Reservierung — im Pro-Paket können mehrere Mitarbeiter gleichzeitig daran arbeiten.
Geschenkgutschein — für Feiertage
Vor Weihnachten, Muttertag und Geburtstagen sind Geschenkgutscheine beliebt. AI Booking unterstützt käufliche Gutscheine — der Kunde zahlt (Stripe, Barion, SimplePay), erhält einen individuellen Code, den der Beschenkte bei der Buchung einlöst. Eine ungarische Rechnung wird automatisch erstellt.
Abos — Stammkundenverwaltung
In der Wellness- und Spa-Branche ist die Stammkundenpflege entscheidend. Mit dem Kartenmodul kannst du eine 10er-Karte für schwedische Massage oder ein 6-monatiges Unlimited-Paket verkaufen. Der Gast zahlt einmal, und es wird bei jeder Buchung automatisch abgebucht.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich ein 4-stündiges Wellness-Erlebnis buchen?
Ja, „Wellness-Erlebnis" ist eine separate Leistung mit einer Dauer von 4 Stunden und einem höheren Preis. Im Pro-Paket können mehrere Mitarbeiter gleichzeitig daran arbeiten (gleichzeitig massieren und behandeln).
Wie kann ich einen Geschenkgutschein kaufen?
Auf der Buchungsseite ist ein separater Link „Geschenkgutschein kaufen" verfügbar. Der Käufer bezahlt und erhält einen individuellen Code, den er dem Beschenkten per E-Mail schicken kann. Der Beschenkte gibt den Code bei der Buchung ein.
Ist eine Doppelbuchung (2 Gäste zusammen) möglich?
Ja, du kannst eine 'Paar-Wellness'-Dienstleistung einrichten, die 2 Gäste gleichzeitig in einem Termin bedient (mit der Gruppenbuchungsfunktion, max. Teilnehmerzahl 2).
Wie funktioniert die Verwaltung mehrerer Mitarbeiter im Pro-Tarif?
Der Pro-Plan (4.900 Ft/Monat) unterstützt bis zu 5 Mitarbeiter in einem Konto — z. B. 2 Masseure, 1 Kosmetikerin, 1 Trainer. Jeder mit eigenem Kalender und eigener Spezialisierung.
Wie sollte ein Abonnement gehandhabt werden?
Das erledigt das Abo-Modul. Der Kunde zahlt einmal (z. B. 10 Termine mit 10–20 % Rabatt), und bei jeder Buchung wird automatisch abgebucht. Auch ein Ablaufdatum ist einstellbar.
Kann ich Gutschein-Aktionen erstellen?
Ja, das Gutschein-Modul ermöglicht saisonale Rabatte. Z. B. Valentinstag: 30 % Rabatt mit dem Code „VALENTIN30”. Mit dem Kampagnen-Modul können Sie E-Mails an Ihre Gästeliste senden.
Wie sieht es von innen aus?
Nächster Schritt
Testen Sie AI Booking, richten Sie Ihre Leistungen ein und teilen Sie Ihren Buchungslink dann mit Ihren Kunden.