Buchungsstatistiken — Volumen, No-Shows, Buchungsquellen
Ziel von AI Booking ist es, dass Buchung, Kommunikation und Verwaltung mit weniger manuellem Aufwand funktionieren.
Funktion
Statistiken, die dir zeigen, wo das Wachstumspotenzial liegt
Das detaillierte Statistikmodul von AI Booking hilft dir zu verstehen, wie dein Unternehmen läuft — Buchungsvolumen, No-Show-Rate, Gästebindung, beliebteste Leistungen, Mitarbeiterleistung, finanzielle Entwicklung. Das Dashboard funktioniert auch mobil, und alle Daten lassen sich als CSV oder PDF exportieren — für den Buchhalter, die Geschäftsentwicklung oder die eigene Analyse. Das Seitenaufruf-Modul verfolgt zudem den Traffic auf Marketing-Unterseiten.
Was bedeutet das in der Praxis?
Stell dir einen durchschnittlichen Tag mit AI Booking im Hintergrund vor. Morgens, noch bevor du dein Unternehmen betrittst, ist die erste Buchung bereits erfolgt: Ein wiederkehrender Gast hat um 7:42 Uhr per Handy einen Termin gewählt und automatisch eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Dein Kalender wurde aktualisiert, und du wirfst beim Frühstück nur einen Blick aufs Handy, um zu sehen, was dich an diesem Tag erwartet. Die Statistiken, die dir zeigen, wo das Wachstumspotenzial liegt, wurden genau dafür gebaut, um dir diese Ruhe zu geben: Buchungsstatistiken — Volumen, Terminausfälle, Buchungsquellen, Finanzberichte — Umsatz, MwSt., Zahlungsarten, Gutscheine, sowie Mitarbeiterstatistiken — wer wie viele Buchungen abgeschlossen hat, Bewertungen — all das, ohne dass du den ganzen Tag am Telefon hängen musst.
Während der Arbeit stören dich Gäste nicht mit dringenden Anrufen, denn deine Online-Buchungsseite ist rund um die Uhr verfügbar. Am Nachmittag, wenn du zurückkehrst, überprüfst du in wenigen Minuten die eingegangenen Buchungen, Stornierungen und Zahlungen — und wichtig: alles ist organisiert, durchsuchbar, exportierbar. Die Gästekartei merkt sich, was jemand beim letzten Mal mochte, sodass du bei der nächsten Buchung genau weißt, was du vorbereiten musst. Anhand der Wochenstatistik siehst du die Trends: Wächst der Umsatz, wie viele neue Gäste kamen hinzu, welche Dienstleistung ist am gefragtesten.
Abends, wenn du die Werkstatt oder den Salon schließt, musst du kein Papierbuch mehr führen oder E-Mails nachschicken. AI Booking versendet automatisch die morgigen Erinnerungen (und im Basic-/Pro-Paket die SMS), aktualisiert den Google Kalender und bereitet die Monatsstatistik vor. Deine Arbeit bleibt der fachliche Teil — die Buchungsverwaltung übernimmt das System.
Hauptvorteile
Finanzberichte — Umsatz, MwSt., Zahlungsmethoden, Gutscheine
Ziel von AI Booking ist es, dass Buchung, Kommunikation und Verwaltung mit weniger manuellem Aufwand funktionieren.
Mitarbeiterstatistiken — wer wie viele Buchungen abgeschlossen hat, Bewertungen
Ziel von AI Booking ist es, dass Buchung, Kommunikation und Verwaltung mit weniger manuellem Aufwand funktionieren.
Gästestatistiken — Top-Gäste, Wiederkehrrate, Ausgaben
Ziel von AI Booking ist es, dass Buchung, Kommunikation und Verwaltung mit weniger manuellem Aufwand funktionieren.
CSV + PDF-Export — für Buchhalter, für Geschäftsentwicklung
Ziel von AI Booking ist es, dass Buchung, Kommunikation und Verwaltung mit weniger manuellem Aufwand funktionieren.
So verwenden Sie es in 3 Schritten
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Registrierung und Grundeinstellungen
Der erste Schritt ist die Registrierung für die 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte — eine E-Mail-Adresse oder ein Google-Login genügt. Der Onboarding-Assistent führt dich durch die Grunddaten deines Kontos (Firmenname, Kontakt, Buchungs-URL), danach richtest du deine Leistungen ein: Name, Dauer, Preis, Beschreibung. Aktivierbar: Buchungsstatistiken — Volumen, No-Shows, Buchungsquellen. So ist deine Buchungsseite bereits erreichbar, und deine Gäste können sofort buchen — mit durchschnittlich 15-30 Minuten Einrichtungszeit.
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Arbeitszeiten, Kalender und Benachrichtigungen
Im zweiten Schritt legst du deine Arbeitszeiten fest (wöchentlich, täglich, Ausnahmen, Urlaub) und verbindest dein Google-Calendar-Konto, damit auch deine privaten Termine Buchungszeiten blockieren. Du legst fest, welche E-Mail-Vorlagen aktiv sind (Bestätigung, Erinnerung, Follow-up) und wann sie verschickt werden (z. B. 24 Stunden vorher). In den Tarifen Basic und Pro kannst du auch SMS-Erinnerungen hinzufügen. Aktivierbar: Finanzberichte — Umsatz, Mehrwertsteuer, Zahlungsarten, Gutscheine. So erhalten deine Gäste eine automatische, individuell gestaltete Bestätigung.
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Link teilen und tägliche Nutzung
Der dritte Schritt ist das Teilen deines Buchungslinks: Instagram-Bio, Facebook-Post, QR-Code auf der Visitenkarte, ein einbettbares Buchungsformular auf deiner Website oder ein WordPress-Shortcode. Von da an arbeitet das System automatisch: Mitarbeiterstatistiken — wer wie viele Buchungen abgeschlossen hat, inklusive Bewertung. Du schaust morgens nur kurz auf dein mobiles Admin-Dashboard (installierbar aus dem mobilen Browser), siehst die Buchungen des Tages, bestätigst sie, und am Monatsende exportierst du die Rechnungen an Billingo oder Számlázz.hu. Das Statistikmodul zeigt dir, wie sich dein Unternehmen entwickelt.
+30-40%
mehr wiederkehrende Gäste nach den ersten 3 Monaten — die kombinierte Wirkung von Buchungsautomatisierung, Erinnerungen und Gäste-Verwaltung. Ein typisches Ergebnis für Anbieter; die genaue Zahl hängt von Branche und Aktivität ab.
Wie fügt es sich in die anderen Funktionen ein?
Buchungs-Dashboard
Auf dem Hauptbildschirm des Admin-Dashboards siehst du die heutigen Buchungen, die Wochenübersicht, den Monatstrend. Grafiken zeigen die Entwicklung des Buchungsvolumens, das Verhältnis der Leistungen, die Auslastung der beliebtesten Stunden. Ein einziger Blick auf den aktuellen Status deines Unternehmens — mehrmals täglich nützlich.
Finanzberichte
Das Umsatzmodul zeigt den monatlichen/vierteljährlichen/jährlichen Umsatz, aufgeschlüsselt nach Mehrwertsteuer und Zahlungsmethode (Stripe, Barion, SimplePay, Bargeld, Überweisung). Gutschein-Nutzung, Abo-Verkäufe und Rückerstattungen können ebenfalls separat ausgewiesen werden. Nützlich für den Steuerberater und für eigene Geschäftsentscheidungen.
Mitarbeiterleistung
Im Pro-Paket siehst du die Leistung pro Mitarbeiter: wie viele Buchungen erledigt wurden, die Durchschnittsbewertung, wie viele No-Shows es gab und wie viel Umsatz erzielt wurde. Nützlich für Feedback, Bonussysteme oder um zu erkennen, wer was braucht (z. B. mehr Beratungstermine).
Gäste-Statistiken
Top-Gäste (meiste Buchungen oder Ausgaben), Wiederkehrquote, durchschnittliche Ausgaben pro Gast, Lieblingsleistung. Nützlich für die Gestaltung einer VIP-Behandlung (z. B. Geburtstagsgruß, Stammkundenrabatt), oder um zu sehen, wie sich der Umsatz auf deine Gäste verteilt.
CSV- und PDF-Export
Jeder Bericht lässt sich als CSV (für die Weiterverarbeitung in Excel) oder PDF (zum Versand an Buchhalter oder Partner) exportieren. Auch das Inventarmodul, Bewertungen und Buchungslisten lassen sich separat exportieren. Ein n8n-Webhook ist ebenfalls verfügbar (booking.created, booking.cancelled usw.), wenn du eine automatisierte Datenübertragung wünschst (z. B. nach Google Sheets — ABER: die automatische Google-Sheets-Synchronisierung ist nicht eingebaut, dies lässt sich nur über n8n lösen).
Häufig gestellte Fragen
Gibt es Statistiken nur im Pro-Paket?
Grundlegende Statistiken sind in jedem Paket verfügbar (Anzahl der Buchungen, Umsatzübersicht). Detaillierte Mitarbeiterleistung, KI-Analyse und erweiterte Berichte gibt es im Pro-Paket. Das Basis-Paket reicht für die meisten Einzeldienstleister aus.
Kann ich nach Excel exportieren?
Ja, jeder Bericht kann als CSV exportiert werden, das auch in Excel und Google Sheets geöffnet werden kann. PDF-Export ist ebenfalls für Präsentation oder Archivierung verfügbar.
Gibt es ein Echtzeit-Dashboard?
Ja, das Admin-Dashboard aktualisiert sich in Echtzeit — jede neue Buchung, Zahlung, Stornierung erscheint sofort. Es funktioniert auch auf dem Handy und kann sogar aus dem Browser auf dem Startbildschirm des Telefons installiert werden.
Kann ich eine automatische Google Sheets-Synchronisierung einrichten?
Eine direkte Google-Sheets-Synchronisation ist nicht eingebaut. Über n8n-Webhooks (Ereignisse wie booking.created, booking.updated usw.) lässt sich jedoch eine automatisierte Google-Sheets-Befüllung realisieren — mit einem n8n-Flow. Technisch ist das eine Einrichtung von wenigen Minuten, erfordert aber n8n oder ein ähnliches Automatisierungstool.
Sehe ich den Traffic der Marketing-Unterseiten?
Ja, das Seitenaufruf-Modul erfasst die Besuche jeder Marketing-Unterseite. Zusätzlich läuft eine separate Google Analytics-Integration (Google Tag GT-MK92WW34), die detailliertere Traffic-Daten liefert.
Kann ich No-Show-Statistiken pro Gast einsehen?
Ja, die Anzahl und Quote der No-Shows ist auf der Gästekarte sichtbar. Die KI-No-Show-Vorhersage (Pro-Paket) gibt jeder neuen Buchung einen Risikowert, damit Sie proaktiv handeln können.
Für welchen Zeitraum kann ich einen Bericht erstellen?
Für einen beliebigen Zeitraum: täglich, wöchentlich, monatlich, vierteljährlich, jährlich oder ein individueller Zeitraum (von-bis). Das Berichtsmodul ist flexibel, und die exportierte CSV/PDF-Datei enthält die Angabe des Zeitraums.
Wie sieht es von innen aus?
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Starte die 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte, richte deine Leistungen ein und teile deinen Buchungslink — die erste Online-Buchung kann schon heute eingehen.