Branchen-Unterseite

Terminbuchungssystem für Zahnärzte

Patienten können online eine Beratung, Kontrolle oder Behandlung buchen, während die Praxis ihren Kalender übersichtlicher verwaltet. AI Booking ist ideal für Zahnarztpraxen — mehrere Ärzte, getrennte Spezialisierungen, längere Behandlungsdauern, automatische Erinnerungen (besonders wichtig für Patienten mit Kontrollterminen), automatische ungarische Rechnungsstellung. Im Pro-Paket können bis zu 5 Ärzte in einem Konto arbeiten.

Fogorvosi rendelő modern székkel — AI Booking online időpontfoglaló rendszer fogorvosoknak

Was bedeutet das in der Praxis?

Schauen wir uns an, wie eine durchschnittliche Woche mit AI Booking für Zahnärzte aussieht. Montagmorgen, wenn du bei der Arbeit ankommst, warten bereits 8–12 neue Buchungen in deinem Kalender — die Gäste haben am Wochenende, abends oder während der Arbeit per Handy einen Termin gewählt, ohne jemals anzurufen. Kein einziger Interessent ist verloren gegangen, während du dich ausruhen konntest. Das leistet AI Booking für Zahnärzte: Verwaltung mehrerer Ärzte (Pro-Paket — bis zu 5 Personen mit separaten Kalendern), Spezialisierung (allgemein, Kinder, Kieferorthopädie, Mundchirurgie), sowie längere Behandlungsdauern (Wurzelbehandlung 90 Minuten, Kontrolle 20 Minuten) — an einem Ort, auf Ungarisch, mit ungarischer Rechnungsstellung.

Während der Arbeit klingelt dein Telefon nicht alle fünf Minuten, denn dein Online-Buchungslink hat diese Aufgabe übernommen. Gäste erhalten E-Mail- und (im Basic-/Pro-Tarif) SMS-Erinnerungen 24 Stunden und 2 Stunden vor der Buchung — dadurch sinkt die Anzahl der No-Shows (nicht erschienene Kunden) deutlich. Kann jemand doch nicht kommen, kann er seine Buchung mit einem einzigen Klick über den Token-Link stornieren, und du siehst sofort im Kalender, dass ein Termin frei geworden ist. Wenn du über Stripe, Barion oder SimplePay eine Online-Anzahlung verlangst, sinkt das No-Show-Risiko noch weiter.

Unter der Woche begleitet die Kundenkartei jeden wiederkehrenden Gast mit Notizen und Verlauf — bevorzugte Zeiten, frühere Leistungen, besondere Wünsche. Im Laufe der Woche können auch ein, zwei neue Gäste über den Link deiner Buchungsseite kommen (Instagram-Bio, Facebook-Post, Website) und werden automatisch ins CRM aufgenommen. Am Wochenende exportierst du deinen Umsatz mit wenigen Klicks: Die Billingo- oder Számlázz.hu-Integration erstellt die Rechnungen, und das Statistikmodul zeigt, wie stark dein manueller Verwaltungsaufwand gesunken und deine Online-Erreichbarkeit gestiegen ist.

Hauptvorteile

Verwaltung mehrerer Ärzte (Pro-Paket — bis zu 5 Personen mit separaten Kalendern)

Ziel von AI Booking ist es, dass du mit weniger manueller Abstimmung, einem übersichtlicheren Kalender und automatischer Kommunikation arbeitest.

Spezialisierung (allgemein, Kinder, Kieferorthopädie, Mundchirurgie)

Ziel von AI Booking ist es, dass du mit weniger manueller Abstimmung, einem übersichtlicheren Kalender und automatischer Kommunikation arbeitest.

Längere Behandlungszeiten (Wurzelbehandlung 90 Minuten, Kontrolle 20 Minuten)

Ziel von AI Booking ist es, dass du mit weniger manueller Abstimmung, einem übersichtlicheren Kalender und automatischer Kommunikation arbeitest.

Automatische E-Mail- und SMS-Erinnerung zur Unterstützung der Anwesenheit

Ziel von AI Booking ist es, dass du mit weniger manueller Abstimmung, einem übersichtlicheren Kalender und automatischer Kommunikation arbeitest.

Ungarische Rechnungsstellung mit Billingo oder Számlázz.hu — NAV-konform

Ziel von AI Booking ist es, dass du mit weniger manueller Abstimmung, einem übersichtlicheren Kalender und automatischer Kommunikation arbeitest.

Branchenherausforderungen und Lösungen

Herausforderung

Gäste rufen während der Arbeit an — Sie können nicht abnehmen, eine verpasste Buchung

AI Booking Lösung

Die Online-Buchungsseite von AI Booking ist rund um die Uhr erreichbar. für Zahnärzte können die Gäste den Service und den Termin mit wenigen Klicks am Handy auswählen — ganz ohne Anruf. Die Buchung landet sofort im Kalender, und der Gast erhält eine Bestätigungs-E-Mail. Du wirfst nur einen Blick auf dein Dashboard, wann immer du Zeit hast — keine Buchung entgeht dir mehr.

Herausforderung

Hohe No-Show-Rate — der Gast vergisst den Termin, und der Zeitslot verfällt ungenutzt

AI Booking Lösung

Automatische E-Mail-Erinnerung 24 Stunden vor der Buchung, plus im Basic- und Pro-Paket eine SMS-Erinnerung 2 Stunden davor. Damit sinkt die No-Show-Quote typischerweise um die Hälfte. Wenn du eine Online-Anzahlung über Stripe verlangst, geht der Gast auch eine finanzielle Verpflichtung ein, wodurch noch weniger Absagen oder Vergesslichkeit auftreten.

Herausforderung

Manuelle Verwaltung — Papierkalender, Excel, separate Rechnungsstellung, chaotisch

AI Booking Lösung

AI Booking verwaltet Buchungen, die Gäste-Kartei (Notizen, Verlauf, Vorlieben), Zahlungen (Stripe, Barion, SimplePay) und die ungarische Rechnungsstellung (Billingo-, Számlázz.hu-Integration) in einer einzigen Oberfläche. Die Google-Kalender-Synchronisierung erfolgt automatisch, und du erhältst zu jeder Aktion Statistiken. Kein separates Excel, kein separater Rechnungsordner — alles an einem Ort.

Herausforderung

Verwaltung von Stammgästen – wer was bevorzugt hat, wann er zuletzt da war

AI Booking Lösung

Die Gästekartei speichert bei jedem wiederkehrenden Kunden die Vorlieben, früheren Leistungen und Notizen. Das ist in deiner Arbeit besonders nützlich: Du weißt zum Beispiel, wer welche Leistung oder welches Paket gewünscht hat und welchen besonderen Wunsch er hatte. Gäste können über einen Token-Link auch schnell erneut buchen — ein Klick und sie sind wieder in ihrem bevorzugten Termin.

bis zu 4×

weniger No-Shows (nicht erschienene Kunden) mit automatischen Erinnerungen — typisches Ergebnis für Zahnärzte nach Aktivierung von E-Mail- und SMS-Erinnerungen zusammen. Die genaue Wirkung hängt von der Kundschaft und der branchenspezifischen Saisonalität ab.

Typische Nutzung

Zustandsbewertung, Kontrolle, Beratung, Wurzelbehandlung

Leistung, Dauer, Preis und Benachrichtigung sind an einem Ort verwaltbar, und der Gast kann über seinen eigenen Buchungslink kommen.

Unterschiedliche Zeitpläne und Spezialisierungen je Arzt

Leistung, Dauer, Preis und Benachrichtigung sind an einem Ort verwaltbar, und der Gast kann über seinen eigenen Buchungslink kommen.

Erinnerungen zur Unterstützung der Anwesenheit (besonders bei Kontrolluntersuchungen)

Leistung, Dauer, Preis und Benachrichtigung sind an einem Ort verwaltbar, und der Gast kann über seinen eigenen Buchungslink kommen.

Gäste-CRM mit Allergien und Behandlungshistorie

Leistung, Dauer, Preis und Benachrichtigung sind an einem Ort verwaltbar, und der Gast kann über seinen eigenen Buchungslink kommen.

Online-Anzahlung für teurere Behandlungen (z. B. Implantate)

Leistung, Dauer, Preis und Benachrichtigung sind an einem Ort verwaltbar, und der Gast kann über seinen eigenen Buchungslink kommen.

Wie fügt es sich in den branchenspezifischen Arbeitsablauf ein?

Verwaltung mehrerer Ärzte in der Praxis

Im Pro-Paket (4.900 Ft/Monat) können bis zu 5 Ärzte in einem AI-Booking-Konto arbeiten. Jeder Arzt hat einen eigenen Kalender, ein eigenes Google-Kalender-Konto, eine eigene Spezialisierung. Der Patient kann bei der Buchung einen Arzt wählen, oder das System weist ihn dem nächsten freien Arzt zu. Nützlich in Praxen mit mehreren Ärzten.

Kontrollsystem und Erinnerungen

Der Schlüssel zur Zahnpflege ist die regelmäßige Kontrolle alle 6 Monate. Mit der Drip-Serie kannst du den Patienten automatisch erinnern — z. B. erhält er 6 Monate nach der letzten Untersuchung eine E-Mail, dass die nächste Kontrolle ansteht. Er kann mit einem Klick einen neuen Termin buchen.

Gäste-CRM und sensible Daten

In den Gastnotizen kannst du Allergien (z. B. Lidocain-Empfindlichkeit), chronische Erkrankungen und die Zahnhistorie erfassen. In den Gastdokumenten kannst du die Einwilligungserklärung und Röntgenaufnahmen hochladen. Alle Daten sind verschlüsselt, auf Servern innerhalb der EU, DSGVO-konform.

Häufig gestellte Fragen

Ist die Akzeptanz von Gesundheitskassenkarten möglich?
AI Booking wickelt die Online-Zahlung über Stripe / Barion / SimplePay ab — das ist die Kartenzahlung. Die Akzeptanz der Gesundheitskassenkarte erfolgt an einem separaten Terminal (POS), AI Booking ersetzt dies nicht, sondern automatisiert nur die Buchung und Rechnungsstellung.
Ist es auch für Praxen mit Krankenkassenfinanzierung geeignet?
Ideal für Privatpraxen. Krankenkassenfinanzierte (staatliche) Praxen haben in der Regel ein eigenes System (e-NEAK), das AI Booking nicht ersetzt — es kann aber parallel für private Termine genutzt werden.
Wie soll ich mit einer dringenden Buchung umgehen?
Du kannst einen „Dringende Beratung"-Dienst einrichten, der nur die heute noch freien Zeitfenster anzeigt. Auch das Warteliste-Modul ist nützlich — sagt jemand einen Termin ab, wird der Gast auf der Warteliste automatisch benachrichtigt.
Kann ich für eine Implantatbehandlung eine hohe Anzahlung verlangen?
Ja, der Anzahlungssatz kann pro Dienstleistung festgelegt werden. Für eine Implantatbehandlung kann eine Anzahlung von bis zu 50-70 % verlangt werden, die innerhalb der festgelegten Stornofrist rückerstattet wird.
Kann ich Röntgenaufnahmen sicher speichern?
Ja, das Gästedokument-Modul speichert hochgeladene Dokumente verschlüsselt auf einem Server innerhalb der EU. Der Patient kann gemäß DSGVO den Export oder die Löschung der Aufnahmen beantragen.
Kann die SMS-Erinnerung besonders wichtig sein?
Ja, zahnärztliche Behandlungen sind teuer, und ein No-Show bedeutet einen erheblichen Umsatzausfall. Die Kombination aus 24-Stunden-E-Mail und 2-Stunden-SMS kann die No-Show-Quote um 30-60 % senken.

Wie sieht es von innen aus?

Nächster Schritt

Testen Sie AI Booking, richten Sie Ihre Leistungen ein und teilen Sie Ihren Buchungslink dann mit Ihren Kunden.

👋 Frag ruhig!