Funktion
Gruppenbuchung: eine Buchung für mehrere Teilnehmer
Mit der Gruppenbuchung kann eine Person gleichzeitig einen Termin für mehrere Teilnehmer buchen — für ein Team, eine Freundesgruppe, eine Familie oder eine Firmengruppe. Die Funktion kann aktiviert werden und beeinflusst die gewohnte Einzelbuchung nicht.
Was bedeutet das in der Praxis?
Ideal für Gruppenkurse (Yoga, Training), Firmen-Teambuilding, gemeinsame Termine für Freundeskreise, Erlebnisorte (Schießstand, Escape Room, Kart) und Fotoshootings mit mehreren Personen.
Hauptvorteile
Kapazitätsbewusste Termine: Der Gast sieht nur freie Zeitfenster, mit Anzeige freier Plätze und Überbuchungsschutz.
Kartenzahlung pro Teilnehmer: Jeder kann seinen eigenen Beitrag separat bezahlen.
Individuelle Felder pro Teilnehmer und Gruppenrabatt (ab einer Teilnehmerzahl-Schwelle).
Warteliste, wenn der gewünschte Termin ausgebucht ist — Benachrichtigung, wenn ein Platz frei wird.
So verwenden Sie es in 3 Schritten
- 1
Funktion aktivieren
Aktivieren Sie in den Buchungseinstellungen die Gruppenbuchung und wählen Sie den Modus: Paket + Personenzahl, namentlich, oder beides.
- 2
Richte deine Dienstleistungen ein
Aktivieren Sie bei der gewünschten Dienstleistung die Gruppenbuchung und legen Sie die Kapazität fest (mitarbeiter-/ressourcenbasiert oder feste Zahl).
- 3
Optionale Extras
Bei Bedarf aktivieren Sie die Zahlung pro Teilnehmer, den Gruppenrabatt, individuelle Felder pro Teilnehmer oder die Warteliste.
+30-40%
mehr wiederkehrende Gäste nach den ersten 3 Monaten — die kombinierte Wirkung von Buchungsautomatisierung, Erinnerungen und Gäste-Verwaltung. Ein typisches Ergebnis für Anbieter; die genaue Zahl hängt von Branche und Aktivität ab.
Wie fügt es sich in die anderen Funktionen ein?
Zwei Buchungsmodi
Im Modus Paket + Personenzahl wählt der Buchende eine Leistung aus und gibt an, für wie viele Personen. Im namentlichen Modus wird jeder Teilnehmer einzeln eingegeben, und jeder kann eine andere Leistung oder ein anderes Paket wählen. Der Anbieter kann entscheiden, ob nur eines der beiden oder beide Modi erlaubt werden.
Kapazität und freie Plätze
Der Gruppen-Terminwähler nutzt denselben Kalender wie die normale Buchung: Nur verfügbare Tage und Zeiten sind anklickbar, und bei jedem Termin wird angezeigt, wie viele freie Plätze es gibt. Die Kapazität ist pro Leistung einstellbar — mitarbeiter-/ressourcenbasiert oder eine feste Zahl — unter Berücksichtigung von Pausen.
Zahlung und Rabatt
Die Zahlung pro Teilnehmer kann aktiviert werden: Jeder Teilnehmer erhält einen eigenen Kreditkarten-Link für seinen Beitrag. Auch ein Gruppenrabatt kann festgelegt werden, der ab einer bestimmten Personenzahl automatisch auf den Gesamtbetrag angewendet wird.
Aktivierbar, sicher
Die Gruppenbuchung ist standardmäßig deaktiviert und wird den Gästen erst angezeigt, wenn der Anbieter sie aktiviert. Sie beeinflusst weder die bestehende Einzelbuchung noch andere Einstellungen und folgt der gewohnten Genehmigungslogik.
Häufig gestellte Fragen
Kann eine Person für mehrere Teilnehmer buchen?
Ja. Wenn der Anbieter die Gruppenbuchung aktiviert hat, erscheint auf der Buchungsseite eine Option für Gruppenbuchungen, mit der ein einziger Buchungsvorgang einen Termin für mehrere Teilnehmer reservieren kann.
Erhält jeder die gleiche Leistung?
Nicht unbedingt. Im Paket-plus-Personenzahl-Modus gilt eine Leistung für mehrere Personen; im namensbasierten Modus kann jeder Teilnehmer eine eigene Leistung oder ein eigenes Paket wählen.
Kann jeder separat bezahlen?
Ja, wenn der Anbieter die Zahlung pro Teilnehmer aktiviert hat — dann kann jeder Teilnehmer seine eigene Gebühr über einen separaten Kartenzahlungslink begleichen.
Was passiert, wenn der Termin ausgebucht ist?
Wenn am gewünschten Tag nicht genügend freie Plätze für die Gruppe verfügbar sind, kann sich der Buchende auf die Warteliste setzen lassen und wird benachrichtigt, sobald ein Platz frei wird.
Wie sieht es von innen aus?
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