Polityka plików cookie (Cookie Policy)
AI Booking – Inteligentny system rezerwacji terminów
Spis treści
- Czym jest plik cookie?
- Dane administratora danych
- Podstawa prawna
- Kategorie ciasteczek
- Szczegółowa tabela plików cookie
- Pliki cookie stron trzecich
- Zarządzanie plikami cookie
- Zgoda i jej wycofanie
- Twoje prawa
- Zmiana informacji
- Kontakt
1. Mi az a süti (cookie)?
Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które przeglądarka przechowuje na Twoim komputerze, tablecie lub telefonie podczas odwiedzania naszej strony. Pliki cookie pozwalają stronie „zapamiętać” Twoją wizytę, ustawienia i preferencje.
Cel plików cookie:
- Zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej
- Utrzymywanie stanu zalogowania
- Zapamiętywanie preferencji użytkownika
- Analiza i rozwój korzystania ze strony internetowej
- Zwiększenie bezpieczeństwa
2. Adatkezelő adatai
| Nazwa firmy: | AI Booking |
| Siedziba: | 4029 Debrecen, Hajnal utca 14. 2/13 |
| E-mail: | info@aibooking.hu |
| Strona internetowa: | https://aibooking.hu |
3. Jogalap
Podstawa prawna używania plików cookie różni się w zależności od ich rodzaju:
| Typ pliku cookie | Podstawa prawna (RODO) | Wyjaśnienie |
|---|---|---|
| Niezbędne pliki cookie | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) | Są niezbędne do podstawowego działania strony internetowej i mogą być używane nawet bez zgody. |
| Funkcjonalne pliki cookie | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) | Wykorzystujemy je wyłącznie za Państwa uprzednią zgodą. |
| Analityczne pliki cookie | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) | Wykorzystujemy je wyłącznie za Państwa uprzednią zgodą. |
| Marketingowe pliki cookie | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) | Wykorzystujemy je wyłącznie za Państwa uprzednią zgodą. |
4. Süti kategóriák
4.1 Szükséges (elengedhetetlen) sütik
Te pliki cookie są niezbędne do podstawowego działania witryny. Bez nich nie mógłbyś się zalogować, dokonać rezerwacji ani bezpiecznie korzystać z naszych usług. Te pliki cookie nie można wyłączyć.
Funkcje:
- Utrzymanie stanu zalogowania użytkownika
- Funkcje bezpieczeństwa (ochrona CSRF)
- Zarządzanie sesjami
- Tymczasowe przechowywanie danych koszyka/rezerwacji
4.2 Funkcionális sütik
Te pliki cookie poprawiają komfort korzystania z serwisu, zapamiętując Twoje wybory i preferencje.
Funkcje:
- Zapamiętywanie ustawień językowych
- Wybór motywu (tryb ciemny/jasny)
- Preferencje wyświetlania kalendarza
- Wcześniej przeglądane usługi
4.3 Analitikai (statisztikai) sütik
Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony internetowej. Zebrane dane są anonimizowane i wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych.
Funkcje:
- Pomiar ruchu
- Identyfikacja najpopularniejszych stron
- Analiza ścieżek użytkownika
- Wykrywanie błędów i problemów
Chatbot AI i przechowywanie adresu IP: Asystent AI dostępny w prawym dolnym rogu strony docelowej (aibooking.hu) działa dla każdego odwiedzającego. Rozmowy przechowujemy anonimowo w celach audytowych. Adres IP domyślnie w formie zamaskowanej rejestrujemy (ostatni oktet IPv4 zastąpiony przez 0, IPv6 usunięte z wyjątkiem pierwszych 3 hekstetów — identyczne z domyślnym zachowaniem Google Analytics 4). Pełny adres IP przechowujemy wyłącznie wtedy, gdy wyraźnie zaakceptowali Państwo kategorię plików cookie analitycznych. Szczegóły w sekcji „Chatbot AI – Przechowywanie rozmów" w Informacji o przetwarzaniu danych.
4.4 Marketing sütik
Te pliki cookie umożliwiają nam wyświetlanie trafnych reklam na innych stronach internetowych. Takie pliki cookie mogą wykorzystywać również dostawcy zewnętrzni (np. Facebook, Google).
Funkcje:
- Kampanie remarketingowe
- Pomiar skuteczności reklam
- Spersonalizowane oferty
5. Részletes süti táblázat
Własne pliki cookie (first-party)
| Nazwa pliku cookie | Typ | Cel | Wygaśnięcie |
|---|---|---|---|
connect.sid |
Wymagane | Identyfikator sesji, utrzymywanie stanu zalogowania | 7 nap; a „Maradjak bejelentkezve” lehetőség választásakor 30 nap. Használat közben naponta megújul a teljes hosszra. |
csrf_token |
Wymagane | Ochrona przed atakami CSRF | Do końca sesji |
booking_session |
Wymagane | Tymczasowe przechowywanie danych procesu rezerwacji | 30 minut |
locale |
Funkcjonalne | Zapamiętywanie wybranego języka | 365 dni |
theme |
Funkcjonalne | Preferencje motywu (jasny/ciemny tryb) | 365 dni |
cookie_consent |
Wymagane | Przechowywanie stanu zgody na pliki cookie | 365 dni |
Helyi tárolás a böngészőben (localStorage, sessionStorage)
A sütiken kívül a böngésző helyi tárolóját is használjuk. Az itt tárolt adatok kizárólag az Ön böngészőjében maradnak, más weboldalak nem érik el őket, és nem használjuk őket hirdetési vagy követési célra. A böngésző „oldaladatok törlése” funkciójával bármikor törölhetők.
| Kulcs | Typ | Cel | Élettartam |
|---|---|---|---|
aib_device_id | Wymagane | Véletlenszerűen létrehozott, a böngészőhöz kötött azonosító. Csak bejelentkezéskor küldjük el a szerverre, azért, hogy jelezni tudjuk Önnek, ha a böngészője nem őrizte meg a bejelentkezési sütit (például egy beállítás vagy bővítmény törölte). Nem tartalmaz személyes adatot, és nem alkalmas más weboldalakon történő követésre. | Amíg az oldal adatait nem törli |
ui-theme, calendarMode, calendarZoomLevel | Funkcjonalne | Téma (világos/sötét) és naptár-nézet beállításai | Amíg az oldal adatait nem törli |
dismissedBookingNotifications, dismissedGeneralNotifications, showGuidedTour, guidedTourCompleted, pwa-install-dismissed, referralCardDismissed | Funkcjonalne | Elrejtett értesítések és a bevezető útmutató állapota, hogy ne jelenjenek meg újra | Amíg az oldal adatait nem törli |
smart-assistant-messages, smart-assistant-position, widget-generator-settings | Funkcjonalne | A beépített segéd beszélgetésének és ablakának helyi állapota, valamint a foglalási widget-generátor beállításai (csak az Ön böngészőjében) | Amíg az oldal adatait nem törli |
aib_utm (sessionStorage) | Wymagane | A foglalási oldal megnyitásának forrása (utm paraméterek), hogy a szolgáltató lássa, honnan érkezett a foglalás | A böngészőfül bezárásáig |
redirectAfterLogin, trial-info-dismissed (sessionStorage) | Funkcjonalne | Bejelentkezés utáni visszairányítás az eredeti oldalra; elrejtett tájékoztató sáv | A böngészőfül bezárásáig |
ai-booking-auth-cache | Wymagane | A bejelentkezett fiók gyorsítótára a kapcsolat nélküli használathoz, valamint ahhoz, hogy a saját foglalási oldalad megtekintéseit ne számoljuk látogatásnak, és a vendég-oldalakon ne kérdezzük le fölöslegesen a bejelentkezést: a fiók azonosítója, szerepe, neve, cégneve, foglalási oldalának címe, profilképének hivatkozása, díjmentesség-jelzője és -határideje, jogosultság-jelzői, valamint a vállalkozás időzónája és iparága. E-mail-címet, telefonszámot és más elérhetőséget nem tartalmaz. Legfeljebb 24 óráig érvényes; a lejárat utáni első megnyitáskor és kijelentkezéskor törlődik. | Legfeljebb 24 óra |
aichat:… | Funkcjonalne | A weboldalon elérhető AI-asszisztens beszélgetésének utolsó üzenetei, hogy oldal-újratöltés után folytatható legyen. A beszélgetés törlésekor eltávolítjuk. | A beszélgetés törléséig, vagy amíg az oldal adatait nem törli |
cookie_consent, cookie_consent_id, aibooking_cookie_consent | Wymagane | A süti-hozzájárulás állapota és azonosítója (a hozzájárulás igazolásához). A fenti süti-táblázatban 365 napos sütiként jelölt hozzájárulás valójában itt, a helyi tárolóban tárolódik. | Amíg az oldal adatait nem törli |
aib_marketing_visitor_id, aib_marketing_session | Statisztikai (analitikai), csak hozzájárulással | Látogatói és látogatás-azonosító a marketing-oldalak forgalmi statisztikájához, kizárólag a statisztikai (analitikai) sütik elfogadása esetén; a hozzájárulás visszavonásakor törlődik. | Amíg a hozzájárulás él; a látogatás-azonosító a böngészőfül bezárásáig |
hiddenProviders, booking_lang_… | Funkcjonalne | A vendég által elrejtett szolgáltatók listája a saját nézetében, valamint a foglalási oldalon választott nyelv szolgáltatónként. | Amíg az oldal adatait nem törli |
aibooking-ai-services-…, aibooking-celebration-shown-…, gcal_banner_dismissed_until, deposit_banner_dismissed_until, smart_assistant_v1 | Funkcjonalne | AI-szolgáltatásjavaslatok gyorsítótára, az egyszeri gratuláció és az elrejtett tájékoztató sávok állapota, a segéd nézetének kapcsolója. | Amíg az oldal adatait nem törli |
További jelölők és beállítások: app-language, aib-theme, aib-marketing-theme, admin-view-mode, aib-guest-known, aib-last-manual-method, aibooking-wizard-about-v1, lastBookingCheck, lastNotificationCheck, látott felugró üzenetek jelölői; sessionStorage: tracked_…, aib_marketing_consent_page_view:… | Funkcjonalne | Nyelv- és téma-beállítás, admin-nézet, a beállítási varázsló válaszai, az utolsó értesítés-ellenőrzés időbélyegei, valamint annak jelölése, hogy egy oldal vagy felugró üzenet már megjelent (ne számoljuk vagy mutassuk újra). Személyes adatot nem tartalmaznak. | Amíg az oldal adatait nem törli; a sessionStorage-jelölők a böngészőfül bezárásáig |
shown-booking-toast-ids, shown-notification-toast-ids (sessionStorage) | Funkcjonalne | A már megjelenített értesítések azonosítói, hogy ne ugorjanak fel újra. | A böngészőfül bezárásáig |
Megjegyzés: a saját sütik táblázatában szereplő téma-beállítás (theme) és süti-hozzájárulás (cookie_consent) a jelenlegi felületen a helyi tárolóban tárolódik (ui-theme, illetve a fenti hozzájárulás-kulcsok), nem sütiben.
6. Harmadik fél sütijei
Nasza strona może również korzystać z plików cookie dostawców zewnętrznych. Ci dostawcy posiadają własne polityki prywatności.
Google Analytics (jeśli włączone)
| Nazwa pliku cookie | Cel | Wygaśnięcie | Ochrona danych |
|---|---|---|---|
_ga |
Identyfikacja unikalnych odwiedzających | 2 lata | Zasady ochrony prywatności Google |
_ga_* |
Przechowywanie stanu sesji | 2 lata | |
_gid |
Identyfikacja unikalnych odwiedzających | 24 godziny |
Piksel Facebooka (jeśli włączony)
| Nazwa pliku cookie | Cel | Wygaśnięcie | Ochrona danych |
|---|---|---|---|
_fbp |
Identyfikacja odwiedzających w celach reklamowych | 3 miesiące | Polityka prywatności Meta |
fr |
Wyświetlanie i pomiar reklam | 3 miesiące |
Stripe (dostawca płatności)
| Nazwa pliku cookie | Cel | Wygaśnięcie | Ochrona danych |
|---|---|---|---|
__stripe_mid |
Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo płatności | 1 rok | Polityka prywatności Stripe |
__stripe_sid |
Identyfikacja sesji płatności | 30 minut |
7. Sütik kezelése
7.1 Ustawienia plików cookie na stronie
Znajduje się na dole naszej strony internetowej „Ustawienia plików cookie" Klikając przycisk, możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie. Tutaj możesz zezwolić na niepotrzebne pliki cookie lub je zablokować, w podziale na kategorie.
7.2 Ustawienia przeglądarki
W większości przeglądarek plikami cookie można zarządzać w ustawieniach:
- Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
- Mozilla Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i dane witryn
- Safari: Ustawienia → Prywatność → Zarządzanie plikami cookie
- Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i dane witryn
Figyelmeztetés: Jeśli wyłączysz niezbędne pliki cookie, niektóre funkcje strony nie będą działać poprawnie (np. nie będziesz mógł się zalogować lub dokonać rezerwacji).
7.3 Opcje rezygnacji dla plików cookie stron trzecich
- Google Analytics:Google Analytics Opt-out Browser Add-on
- Facebook:Ustawienia reklam na Facebooku
- Ogólne:Your Online Choices
8. Hozzájárulás és visszavonás
8.1 Wyrażenie zgody
Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie pojawia się pasek informacyjny o plikach cookie, na którym możesz wybrać, które kategorie cookies zezwolić.
8.2 Wycofanie zgody
Możesz w każdej chwili wycofać wcześniej udzieloną zgodę:
- Kliknij ten znajdujący się na dole strony „Ustawienia plików cookie" przycisk
- Wyłącz niechciane kategorie plików cookie
- Kliknij „Zapisz” przycisk
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
9. Az Ön jogai
Zgodnie z RODO przysługuje Panu/Pani prawo do:
- Prawo do informacji: Możesz poprosić o informacje, jakie dane o Tobie przetwarzamy
- Prawo dostępu: Możesz poprosić o kopię przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania: Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia: Możesz zażądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenie przetwarzania: Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
- Przenoszalność danych: Możesz zażądać przekazania swoich danych innemu dostawcy
- Złożenie skargi: Możesz złożyć skargę do Krajowego Urzędu Ochrony Danych i Wolności Informacji (NAIH)
Dane kontaktowe NAIH:
- Strona internetowa: www.naih.hu
- Adres: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
10. Tájékoztató módosítása
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki plików cookie w dowolnym momencie. O zmianach:
- Informujemy w pasku plików cookie na stronie
- W przypadku istotnych zmian informujemy zarejestrowanych użytkowników również e-mailem
- Data zmiany jest podana na początku dokumentu
Prosimy o regularne sprawdzanie tej strony pod kątem zmian.
11. Kapcsolat
Jeśli masz pytania dotyczące używania plików cookie, skontaktuj się z nami:
- E-mail: info@aibooking.hu
- Strona internetowa:https://aibooking.hu
Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką Cookies!