Online a osobné stretnutia — automatický odkaz Google Meet
Cieľom AI Booking je, aby si fungoval s menej manuálnou koordináciou, prehľadnejším kalendárom a automatickou komunikáciou.
Podstránka odvetvia
Rezervačný systém pre koučov
Ľahko zdieľateľný rezervačný odkaz, automatizované potvrdenie a prehľadný kalendár pre individuálnych aj firemných klientov. AI Booking je ideálny pre koučov: online konzultácia s automatickým Google Meet odkazom, permanentky na dlhodobejšiu spoluprácu, automatická maďarská fakturácia a karta hosťa s históriou. Rezervačný odkaz možno zdieľať na LinkedIn, na webe, cez email — jedným krokom.
Čo to znamená v praxi?
Pozrime sa, ako vyzerá priemerný týždeň s AI Booking pre koučov. V pondelok ráno, keď prídeš do práce, na teba v kalendári už čaká 8 – 12 nových rezervácií — hostia si víkend, večer alebo počas práce vybrali termín z mobilu, bez toho, aby volali. Nestratil sa žiadny záujemca, zatiaľ čo si si oddýchol. Toto robí AI Booking pre koučov: online a osobné stretnutia — automatický odkaz na Google Meet, zdieľanie rezervačného odkazu na LinkedIn, na webe, e-mailom, a permanentky — napr. 10-vstupový koučovací balík — v jednom rozhraní, po maďarsky, s maďarskou fakturáciou.
Počas práce ti telefón nezvoní každých päť minút, pretože túto úlohu prevzal tvoj online rezervačný odkaz. Hostia dostávajú e-mailové a (v balíkoch Basic/Pro) SMS pripomienky 24 hodín a 2 hodiny pred rezerváciou — vďaka tomu výrazne klesá počet no-show (klientov, ktorí sa nedostavia). Ak niekto predsa len nemôže prísť, môže svoju rezerváciu jedným klikom zrušiť cez tokenový odkaz a ty okamžite vidíš v kalendári, že sa uvoľnil termín. Ak si vyžiadaš online zálohu cez Stripe, Barion alebo SimplePay, riziko no-show ešte viac klesne.
Počas týždňa sprevádza evidencia klientov každého vracajúceho sa hosťa poznámkami a históriou — obľúbené časy, predchádzajúce služby, osobitné požiadavky. Počas týždňa môžu prísť aj jeden-dvaja noví hostia cez odkaz tvojej rezervačnej stránky (Instagram bio, Facebook príspevok, web) a automaticky sa pridajú do CRM. Na konci týždňa si na pár klikov vyexportuješ tržby: integrácia Billingo alebo Számlázz.hu vygeneruje faktúry a štatistický modul ukáže, o koľko klesla tvoja manuálna administratíva a o koľko vzrástla tvoja online dostupnosť.
Hlavné výhody
Zdieľanie rezervačného odkazu na LinkedIn, webe alebo e-mailom
Cieľom AI Booking je, aby si fungoval s menej manuálnou koordináciou, prehľadnejším kalendárom a automatickou komunikáciou.
Permanentka — napr. 10-vstupový koučingový balík
Cieľom AI Booking je, aby si fungoval s menej manuálnou koordináciou, prehľadnejším kalendárom a automatickou komunikáciou.
Automatická e-mailová komunikácia počas celého procesu
Cieľom AI Booking je, aby si fungoval s menej manuálnou koordináciou, prehľadnejším kalendárom a automatickou komunikáciou.
Maďarská fakturácia pre firemných klientov (Billingo, Számlázz.hu)
Cieľom AI Booking je, aby si fungoval s menej manuálnou koordináciou, prehľadnejším kalendárom a automatickou komunikáciou.
Výzvy a riešenia v odvetví
Výzva
Hostia volajú počas práce — nemôžete zdvihnúť, premeškaná rezervácia
Riešenie AI Booking
Online rezervačná stránka AI Booking je dostupná 24/7. pre koučov si hostia vyberú službu a termín len pár kliknutiami v mobile — bez telefonovania. Rezervácia sa okamžite objaví v kalendári a hosť dostane potvrdzujúci email. Ty sa len pozrieš na dashboard, keď máš čas — o žiadnu rezerváciu nikdy neprídeš.
Výzva
Vysoká miera nedostavenia sa (no-show) — hosť zabudne na termín a časový slot prepadne
Riešenie AI Booking
Automatická emailová pripomienka 24 hodín pred rezerváciou, plus v balíku Basic a Pro SMS pripomienka 2 hodiny predtým. Tým sa miera nedostavenia sa typicky zníži na polovicu. Ak požadujete online zálohu cez Stripe, hosť sa zaviaže aj finančne, takže je ešte menej zrušení či zabudnutí.
Výzva
Manuálna administratíva — papierový denník, Excel, samostatná fakturácia, chaotické
Riešenie AI Booking
AI Booking spravuje rezervácie, kartu hostí (poznámky, história, preferencie), platby (Stripe, Barion, SimplePay) a maďarskú fakturáciu (integrácia Billingo, Számlázz.hu) na jednom rozhraní. Synchronizácia s Google Kalendárom je automatická a ku každej operácii dostávaš štatistiku. Žiadny samostatný Excel, žiadny samostatný priečinok s faktúrami — všetko na jednom mieste.
Výzva
Správa vracajúcich sa hostí — kto čo preferoval, kedy naposledy prišiel
Riešenie AI Booking
Evidencia hostí ukladá pri každom vracajúcom sa klientovi preferencie, predchádzajúce služby a poznámky. Vo vašej práci je to obzvlášť užitočné: napríklad si pamätáte, kto si vyžiadal ktorú službu alebo balík a akú mal osobitnú požiadavku. Hostia môžu cez token odkaz aj rýchlo znova rezervovať — jeden klik a sú späť vo svojom obľúbenom termíne.
až 4×
menej no-show (klientov, ktorí sa nedostavia) vďaka automatickým pripomienkam — typický výsledok pre koučov po zapnutí kombinovaných e-mailových a SMS pripomienok. Presný efekt závisí od klientely a sezónnosti odvetvia.
Typické používanie
Prvá bezplatná konzultácia — nadviazanie kontaktu
Služba, trvanie, cena a upozornenie sa spravujú na jednom mieste a hosť môže prísť cez svoj vlastný rezervačný odkaz.
Koučingové sedenie — individuálne alebo skupinové
Služba, trvanie, cena a upozornenie sa spravujú na jednom mieste a hosť môže prísť cez svoj vlastný rezervačný odkaz.
Nadväzujúci termín — 4-6 týždňov po sedení
Služba, trvanie, cena a upozornenie sa spravujú na jednom mieste a hosť môže prísť cez svoj vlastný rezervačný odkaz.
Firemná konzultácia — na vyššej cenovej úrovni, s vlastnou fakturáciou
Služba, trvanie, cena a upozornenie sa spravujú na jednom mieste a hosť môže prísť cez svoj vlastný rezervačný odkaz.
Online videokonzultácia s automatickým odkazom na Google Meet
Služba, trvanie, cena a upozornenie sa spravujú na jednom mieste a hosť môže prísť cez svoj vlastný rezervačný odkaz.
Ako zapadá do pracovného postupu daného odvetvia?
Prvá bezplatná konzultácia — nadviazanie kontaktu
Mnohí koučovia vedú prvé stretnutie zadarmo — rozhovor o cieľoch a kompatibilite. Môžeš nastaviť službu „30-minútový zoznamovací hovor“ s nulovou cenou. Odkaz na rezerváciu môžeš zdieľať v LinkedIn bio a na svojej webstránke — záujemca si rezervuje jedným kliknutím.
Permanentky pre dlhodobejšiu spoluprácu
Koučovací proces trvá zvyčajne niekoľko mesiacov. Pomocou modulu permanentiek môžete predať permanentku na 10 návštev s jednou platbou — finančný záväzok na celý proces. Dá sa nastaviť aj doba platnosti (napr. 4 mesiace). Hosť vidí svoj zostatok na paneli.
Firemní zákazníci a proforma faktúra
Firemní zákazníci zvyčajne platia prevodom a žiadajú proformu faktúru. AI Booking automaticky vystaví proformu a hosť ju dostane emailom. Po prijatí platby sa automaticky vygeneruje konečná faktúra. Podporované sú aj B2B pravidlá DPH (prenos daňovej povinnosti v rámci EÚ).
Často kladené otázky
Ako mám riešiť bezplatnú úvodnú konzultáciu?
Nastavíte si službu 'Bezplatný úvodný kontakt' s cenou 0 Ft a trvaním 30 minút. Hosť si ju zarezervuje, dostane odkaz na Google Meet, stretnete sa. Ak chce ďalej spolupracovať, zarezervuje si platené koučovacie sedenie.
Môžem nastaviť rozdielne ceny pre individuálnych a firemných klientov?
Áno, môžeš vytvoriť samostatné služby s názvom „Individuálny koučing" a „Firemný koučing" — s vlastnou cenou a trvaním. V evidencii hostí môžeš klientov označiť aj štítkom (b2b/b2c).
Online alebo osobne — ako to riešiť?
Dve samostatné služby: „Online koučing" (automatický Google Meet odkaz) a „Osobný koučing" (adresa tvojej ordinácie v potvrdení). Hosť si vyberá počas procesu rezervácie.
Je dostupný balík na 10 vstupov?
Áno, rieši to modul permanentiek. Hosť zaplatí raz (napr. 10 lekcií so zľavou 10 %) a pri jeho rezerváciách sa automaticky odpočíta. Dá sa nastaviť aj dátum expirácie.
Ako sa má riešiť firemný prevod?
Nastavíš platobnú metódu „Bankový prevod", hosť dostane proforma faktúru emailom. Po prijatí platby to potvrdíš v administrácii a konečná faktúra sa vygeneruje automaticky.
Môžem posielať marketingové e-maily záujemcom?
Áno, na základe GDPR opt-in. Záujemcov, ktorí si rezervovali (ale ešte nekúpili), možno zaradiť do samostatného segmentu — cielenou kampaňou im možno poslať akciovú ponuku.
Ako to vyzerá zvnútra?
Ďalší krok
Vyskúšajte AI Booking, nastavte si svoje služby a potom zdieľajte svoj rezervačný odkaz so svojimi zákazníkmi.