Funkcia
Skupinová rezervácia: jedna rezervácia pre viacero účastníkov
Vďaka skupinovej rezervácii môže jedna osoba naraz rezervovať termín pre viacerých účastníkov — pre tím, partiu priateľov, rodinu alebo firemnú skupinu. Funkciu je možné zapnúť a nemá vplyv na obvyklú rezerváciu pre jednu osobu.
Čo to znamená v praxi?
Ideálne pre skupinové hodiny (jóga, tréning), firemné teambuildingy, spoločné termíny pre skupiny priateľov, zážitkové lokality (strelnica, escape room, motokáry) a viacosobové fotenia.
Hlavné výhody
Termíny s ohľadom na kapacitu: hosť vidí len voľné časy, so zobrazením voľných miest a ochranou pred nadmerným rezervovaním.
Platba kartou za jednotlivého účastníka: každý si môže zaplatiť svoj poplatok samostatne.
Vlastné polia pre každého účastníka a skupinová zľava (od určitého počtu osôb).
Čakací zoznam, ak je požadovaný termín obsadený — upozornenie pri uvoľnení miesta.
Ako to použiť v 3 krokoch?
- 1
Zapni funkciu
V nastaveniach rezervácie zapnite skupinovú rezerváciu a vyberte režim: balík + počet osôb, menovite, alebo oboje.
- 2
Nastav si služby
Pri požadovanej službe povoľte skupinovú rezerváciu a zadajte kapacitu (na základe zamestnanca/zdroja alebo pevné číslo).
- 3
Voliteľné doplnky
Podľa potreby zapnite platbu za jednotlivého účastníka, skupinovú zľavu, vlastné polia pre účastníka alebo čakaciu listinu.
+30-40%
viac vracajúcich sa klientov po prvých 3 mesiacoch — kombinovaný efekt automatizácie rezervácií, pripomienok a evidencie klientov. Typický výsledok poskytovateľov; presné číslo závisí od odvetvia a aktivity.
Ako zapadá do ostatných funkcií?
Dva spôsoby rezervácie
V režime balík + počet osôb si objednávateľ vyberie službu a uvedie, pre koľko osôb ju žiada. V režime na meno sa každý účastník zadáva samostatne a každý si môže vybrať inú službu alebo balík. Poskytovateľ sa môže rozhodnúť, či povolí len jeden z týchto režimov, alebo oba.
Kapacita a voľné miesta
Výber skupinových termínov používa rovnaký kalendár ako bežná rezervácia: klikateľné sú len dostupné dni a časy a pri každom termíne sa zobrazuje počet voľných miest. Kapacita sa dá nastaviť podľa služby — na základe zamestnanca/zdroja alebo pevného čísla — s ohľadom na prestávky.
Platba a zľava
Možno zapnúť platbu za jednotlivého účastníka: každý účastník dostane vlastný odkaz na platbu kartou za svoj poplatok. Dá sa nastaviť aj skupinová zľava, ktorá sa automaticky uplatní na celkovú sumu od určitého počtu osôb.
Dá sa zapnúť, bezpečné
Skupinová rezervácia je štandardne vypnutá a hosťom sa zobrazí len vtedy, ak ju poskytovateľ zapne. Neovplyvňuje existujúcu individuálnu rezerváciu ani ostatné nastavenia a riadi sa zvyčajnou logikou schvaľovania.
Často kladené otázky
Môže jedna osoba rezervovať pre viacerých účastníkov?
Áno. Ak poskytovateľ zapol skupinovú rezerváciu, na stránke rezervácie sa zobrazí možnosť skupinovej rezervácie, kde jednou rezerváciou možno rezervovať termín pre viacero účastníkov.
Dostáva každý rovnakú službu?
Nie nevyhnutne. V režime balíček + počet osôb sa jedna služba vzťahuje na viac osôb; v mennom režime si každý účastník môže vybrať vlastnú službu alebo balíček.
Môže každý platiť samostatne?
Áno, ak poskytovateľ zapol platbu za jednotlivého účastníka — potom si každý účastník môže zaplatiť svoj poplatok cez samostatný odkaz na platbu kartou.
Čo sa stane, ak je termín obsadený?
Ak v požadovaný deň nie je pre skupinu dostatok voľných miest, rezervujúci sa môže prihlásiť na čakaciu listinu a bude upozornený, keď sa miesto uvoľní.
Ako to vyzerá zvnútra?
Vyskúšaj AI Booking
Spustite 14-dňovú skúšobnú verziu bez platobnej karty, nastavte si služby a zdieľajte svoj rezervačný odkaz — prvá online rezervácia môže prísť už dnes.