Správa skupinových hodín (skupinová rezervácia) s maximálnym počtom miest
Cieľom AI Booking je, aby si fungoval s menej manuálnou koordináciou, prehľadnejším kalendárom a automatickou komunikáciou.
Podstránka odvetvia
Rezervačný systém pre inštruktorov jogy a pilates
Cvičenci si môžu jednoducho rezervovať skupinovú hodinu alebo individuálny termín, zatiaľ čo ty prehľadne spravuješ týždenný rozvrh. AI Booking je ideálny pre lektorov jogy a pilatesu: skupinové hodiny s maximálnym počtom účastníkov, čakacia listina, permanentky (balíky na 10 alebo 20 vstupov), online hodiny s automatickým odkazom na Google Meet, evidencia hostí s históriou pokroku. Rezervačný odkaz môžeš zdieľať na Instagrame, Facebooku, webovej stránke.
Čo to znamená v praxi?
Pozrime sa, ako vyzerá priemerný týždeň s AI Booking pre lektorov jogy a pilates. V pondelok ráno, keď prídeš do práce, na teba v kalendári už čaká 8 – 12 nových rezervácií — hostia si víkend, večer alebo počas práce vybrali termín z mobilu, bez toho, aby volali. Nestratil sa žiadny záujemca, zatiaľ čo si si oddýchol. Toto robí AI Booking pre lektorov jogy a pilates: správa skupinových lekcií (skupinová rezervácia) s maximálnym počtom, zoznam čakateľov — automatické upozornenie pri zrušení, ak je obsadené, a permanentky — balíky na 10/20 vstupov — v jednom rozhraní, po maďarsky, s maďarskou fakturáciou.
Počas práce ti telefón nezvoní každých päť minút, pretože túto úlohu prevzal tvoj online rezervačný odkaz. Hostia dostávajú e-mailové a (v balíkoch Basic/Pro) SMS pripomienky 24 hodín a 2 hodiny pred rezerváciou — vďaka tomu výrazne klesá počet no-show (klientov, ktorí sa nedostavia). Ak niekto predsa len nemôže prísť, môže svoju rezerváciu jedným klikom zrušiť cez tokenový odkaz a ty okamžite vidíš v kalendári, že sa uvoľnil termín. Ak si vyžiadaš online zálohu cez Stripe, Barion alebo SimplePay, riziko no-show ešte viac klesne.
Počas týždňa sprevádza evidencia klientov každého vracajúceho sa hosťa poznámkami a históriou — obľúbené časy, predchádzajúce služby, osobitné požiadavky. Počas týždňa môžu prísť aj jeden-dvaja noví hostia cez odkaz tvojej rezervačnej stránky (Instagram bio, Facebook príspevok, web) a automaticky sa pridajú do CRM. Na konci týždňa si na pár klikov vyexportuješ tržby: integrácia Billingo alebo Számlázz.hu vygeneruje faktúry a štatistický modul ukáže, o koľko klesla tvoja manuálna administratíva a o koľko vzrástla tvoja online dostupnosť.
Hlavné výhody
Čakacia listina — automatické upozornenie pri zrušení, ak je obsadené
Cieľom AI Booking je, aby si fungoval s menej manuálnou koordináciou, prehľadnejším kalendárom a automatickou komunikáciou.
Permanentky — balíky na 10/20 hodín
Cieľom AI Booking je, aby si fungoval s menej manuálnou koordináciou, prehľadnejším kalendárom a automatickou komunikáciou.
Online hodiny s automatickým odkazom na Google Meet — dištančné vzdelávanie
Cieľom AI Booking je, aby si fungoval s menej manuálnou koordináciou, prehľadnejším kalendárom a automatickou komunikáciou.
CRM pre hostí s históriou pokroku (začiatočník, stredne pokročilý, pokročilý)
Cieľom AI Booking je, aby si fungoval s menej manuálnou koordináciou, prehľadnejším kalendárom a automatickou komunikáciou.
Výzvy a riešenia v odvetví
Výzva
Prázdne miesta na skupinových hodinách — ťažko sa napĺňajú, keď niekto na poslednú chvíľu zruší.
Riešenie AI Booking
Pre skupinové hodiny nastavíš maximálnu kapacitu a rezervačná stránka zobrazuje voľné miesta. Keď sa naplní, otvorí sa čakacia listina — pri zrušení dostane ďalší študent na listine automaticky upozornenie, takže zostane minimum voľných miest.
Výzva
Manuálna evidencia permanentiek — kto koľko vstupov využil zo svojej 10/20-vstupovej permanentky a kedy vyprší.
Riešenie AI Booking
Modul permanentiek spravuje 10/20-vstupové aj neobmedzené mesačné permanentky: študent zaplatí raz a pri každej rezervácii sa automaticky odpočíta jeden vstup. Nastaviť možno aj dátum platnosti — koniec odškrtávania na papieri.
Výzva
Neprichádzajúci študenti — rezervované miesto zostane nevyužité, kým sa niekto iný nedostal dnu.
Riešenie AI Booking
Automatická emailová pripomienka 24 hodín pred hodinou, plus v balíkoch Basic a Pro SMS pripomienka 2 hodiny vopred. Držiteľom permanentky sa podľa tvojho pravidla zrušenia odpočíta vstup — čo motivuje zrušiť včas.
Výzva
Organizovanie online a hybridných hodín — každému vzdialenému študentovi musíš poslať samostatný odkaz.
Riešenie AI Booking
Pre každú online službu sa automaticky vygeneruje odkaz Google Meet, ktorý študent dostane v potvrdzovacom emaili. Týždenný rozvrh sa zobrazuje v týždennom zobrazení v admin kalendári a dá sa upraviť ťahaním myšou.
až 4×
menej neúčastí (zákazník, ktorý sa nedostaví) s automatickými pripomienkami — typický výsledok pre inštruktorov jogy a pilates po zapnutí e-mailových a SMS pripomienok spolu. Presný efekt závisí od klientely a sezónnosti odvetvia.
Typické používanie
Týždenné skupinové hodiny: všeobecná jóga, vinyasa, hatha, ashtanga
Služba, trvanie, cena a upozornenie sa spravujú na jednom mieste a hosť môže prísť cez svoj vlastný rezervačný odkaz.
Individuálne hodiny pre začiatočníkov alebo špeciálne potreby
Služba, trvanie, cena a upozornenie sa spravujú na jednom mieste a hosť môže prísť cez svoj vlastný rezervačný odkaz.
Celodenná rezervácia workshopu (4-6 hodín)
Služba, trvanie, cena a upozornenie sa spravujú na jednom mieste a hosť môže prísť cez svoj vlastný rezervačný odkaz.
Online video hodiny — dištančné vzdelávanie
Služba, trvanie, cena a upozornenie sa spravujú na jednom mieste a hosť môže prísť cez svoj vlastný rezervačný odkaz.
Permanentky na 10/20 vstupov — správa stálych klientov
Služba, trvanie, cena a upozornenie sa spravujú na jednom mieste a hosť môže prísť cez svoj vlastný rezervačný odkaz.
Ako zapadá do pracovného postupu daného odvetvia?
Skupinové hodiny — maximálny počet a čakací zoznam
Joga a pilates sú zvyčajne skupinové hodiny. Môžeš nastaviť maximálny počet účastníkov (napr. 12 osôb). Rezervačné rozhranie ukazuje, koľko miest je voľných. Keď sa naplní, otvorí sa čakací zoznam — ak niekto zruší, osoba na čakacom zozname dostane automatické upozornenie. Voľné miesta tak zostávajú na minime.
Permanentky — najbežnejší model
90 % jogových štúdií funguje na báze permanentiek. Modul permanentiek zvláda: permanentku na 10 vstupov, na 20 vstupov alebo neobmedzenú mesačnú permanentku. Cvičenec zaplatí raz a pri každej rezervácii sa mu odpočíta vstup. Dá sa nastaviť aj dátum expirácie (napr. 3 mesiace pri 10-vstupovej permanentke).
Online hodiny — dištančné vzdelávanie
V posledných rokoch prebieha čoraz viac hodín jogy a pilates online. AI Booking automaticky generuje odkaz Google Meet pre každú online službu. Žiak dostane odkaz v emailovom potvrdení. Užitočné pre vzdialených žiakov alebo domácu prax.
Často kladené otázky
Ako sa dá spravovať skupinová hodina?
Rieši to modul skupinovej rezervácie. Môžeš nastaviť maximálny počet účastníkov, rezervačné rozhranie zobrazuje voľné miesta. Ak sa naplní, otvorí sa čakací zoznam.
Ako sa má riešiť permanentka na 10 alebo 20 vstupov?
Rieši to modul permanentiek. Žiak zaplatí raz (napr. 10 lekcií so zľavou 10-15 %) a pri každej rezervácii sa automaticky odpočíta. Dá sa nastaviť aj dátum expirácie.
Dá sa nastaviť neobmedzený mesačný predplatný lístok?
Áno, modul permanentiek podporuje neobmedzený typ permanentky — žiak môže v nastavenom období (napr. 30 dní) rezervovať bez obmedzenia.
Dá sa vyriešiť celodenná rezervácia workshopu?
Áno, môžeš nastaviť službu „Workshop" s trvaním 4-6 hodín a vyššou cenou. Hostia si rezervujú samostatne a môžu byť spracovaní ako skupinová účasť (skupinová rezervácia).
Môžem viesť online videohodinu?
Áno, pre online hodiny sa automaticky vygeneruje odkaz Google Meet. Žiak dostane odkaz v e-mailovom potvrdení.
Dá sa týždenný rozvrh prehľadne spravovať?
Áno, administrátorský kalendár zobrazuje všetky hodiny v týždennom zobrazení. Dá sa upravovať metódou drag-and-drop a žiaci sú automaticky informovaní o zmene termínu.
Ako to vyzerá zvnútra?
Ďalší krok
Vyskúšajte AI Booking, nastavte si svoje služby a potom zdieľajte svoj rezervačný odkaz so svojimi zákazníkmi.