Dyskretny, profesjonalny proces rezerwacji — czysty design
Celem AI Booking jest umożliwienie działania z mniejszą liczbą ręcznych ustaleń, przejrzystszym kalendarzem i automatyczną komunikacją.
Podstrona branżowa
System rezerwacji dla psychologów
AI Booking zapewnia psychologom dyskretny, profesjonalny system rezerwacji. Konsultacje online lub osobiste, automatyczne potwierdzenie, automatyczny link Google Meet dla spotkań wideo — wszystkie narzędzia, które pomagają skupić się na kliencie, a nie na administracji. Historia terapeutyczna zapisana w notatce gościa jest szyfrowana zgodnie z RODO, na serwerze na terenie UE.
Co to oznacza w praktyce?
Zobaczmy, jak wygląda przeciętny tydzień z AI Booking dla psychologów. W poniedziałek rano, gdy przychodzisz do pracy, w kalendarzu czeka już 8–12 nowych rezerwacji — goście wybrali termin z telefonu w weekend, wieczorem lub w trakcie pracy, bez dzwonienia. Żaden zainteresowany się nie zgubił, a Ty mogłeś odpocząć. Oto co AI Booking robi dla psychologów: dyskretny, profesjonalny proces rezerwacji — czysty design, rozdzielenie sesji online i stacjonarnych — automatyczny link do Google Meet, oraz automatyczne potwierdzenie i przypomnienie e-mail — w jednym interfejsie, po węgiersku, z węgierskim fakturowaniem.
Podczas pracy Twój telefon nie dzwoni co pięć minut, bo to zadanie przejął Twój link do rezerwacji online. Goście otrzymują przypomnienia e-mail oraz (w planach Basic/Pro) SMS 24 godziny i 2 godziny przed rezerwacją — dzięki temu znacznie spada liczba no-show (klientów, którzy się nie zjawiają). Jeśli ktoś jednak nie może przyjść, może odwołać rezerwację jednym kliknięciem poprzez link z tokenem, a Ty natychmiast widzisz w kalendarzu, że termin się zwolnił. Jeśli poprosisz o zaliczkę online przez Stripe, Barion lub SimplePay, ryzyko no-show jeszcze bardziej spada.
W ciągu tygodnia kartoteka klienta towarzyszy każdemu powracającemu gościowi notatkami i historią — ulubione terminy, wcześniejsze usługi, szczególne życzenia. W ciągu tygodnia przez link Twojej strony rezerwacji (bio na Instagramie, post na Facebooku, strona WWW) mogą trafić też jeden-dwaj nowi goście i automatycznie trafiają do CRM. Pod koniec tygodnia w kilka kliknięć eksportujesz obrót: integracja Billingo lub Számlázz.hu generuje faktury, a moduł statystyk pokazuje, o ile spadła Twoja ręczna administracja i o ile wzrosła Twoja dostępność online.
Główne korzyści
Rozdzielenie wizyt online i stacjonarnych — automatyczny link Google Meet
Celem AI Booking jest umożliwienie działania z mniejszą liczbą ręcznych ustaleń, przejrzystszym kalendarzem i automatyczną komunikacją.
Automatyczne potwierdzenie i przypomnienie e-mail
Celem AI Booking jest umożliwienie działania z mniejszą liczbą ręcznych ustaleń, przejrzystszym kalendarzem i automatyczną komunikacją.
Przetwarzanie danych zgodne z RODO na serwerach w UE
Celem AI Booking jest umożliwienie działania z mniejszą liczbą ręcznych ustaleń, przejrzystszym kalendarzem i automatyczną komunikacją.
CRM gościa z zaszyfrowanymi notatkami dotyczącymi historii terapii
Celem AI Booking jest umożliwienie działania z mniejszą liczbą ręcznych ustaleń, przejrzystszym kalendarzem i automatyczną komunikacją.
Wyzwania branżowe i rozwiązania
Wyzwanie
Goście dzwonią, gdy pracujesz — nie możesz odebrać, stracona rezerwacja
Rozwiązanie AI Booking
Strona rezerwacji online AI Booking jest dostępna 24/7. dla psychologów goście wybierają usługę i termin w kilku kliknięciach na telefonie — bez dzwonienia. Rezerwacja od razu trafia do kalendarza, a gość otrzymuje e-mail z potwierdzeniem. Ty tylko zerkasz na dashboard, kiedy masz czas — nigdy nie przegapisz rezerwacji.
Wyzwanie
Wysoki wskaźnik nieobecności (no-show) — gość zapomina o wizycie, a slot czasowy przepada
Rozwiązanie AI Booking
Automatyczne przypomnienie e-mailem 24 godziny przed rezerwacją, a w pakietach Basic i Pro dodatkowo SMS 2 godziny wcześniej. Dzięki temu wskaźnik nieobecności zwykle spada o połowę. Jeśli poprosisz o zaliczkę online przez Stripe, gość zobowiązuje się także finansowo, co jeszcze bardziej ogranicza odwołania i zapominanie.
Wyzwanie
Ręczna administracja — papierowy kalendarz, Excel, osobne fakturowanie, chaos
Rozwiązanie AI Booking
AI Booking obsługuje rezerwacje, kartę gościa (notatki, historię, preferencje), płatności (Stripe, Barion, SimplePay) oraz węgierskie fakturowanie (integracja Billingo, Számlázz.hu) w jednym interfejsie. Synchronizacja z Kalendarzem Google jest automatyczna, a do każdej operacji otrzymujesz statystyki. Żadnego osobnego Excela, żadnego osobnego folderu na faktury — wszystko w jednym miejscu.
Wyzwanie
Zarządzanie stałymi gośćmi — kto co lubił, kiedy ostatnio odwiedził
Rozwiązanie AI Booking
Kartoteka klienta zapisuje przy każdym powracającym kliencie preferencje, wcześniejsze usługi i notatki. W Twojej pracy jest to szczególnie przydatne: na przykład pamiętasz, kto poprosił o którą usługę lub pakiet i jakie miał szczególne życzenie. Goście mogą też szybko zarezerwować ponownie przez link z tokenem — jedno kliknięcie i wracają do swojego ulubionego terminu.
nawet 4×
mniej no-show (klientów, którzy się nie stawiają) dzięki automatycznym przypomnieniom — typowy wynik dla psychologów po włączeniu połączonych przypomnień email + SMS. Dokładny efekt zależy od klienteli i sezonowości branży.
Typowe użycie
Pierwsza konsultacja i wizyty kontrolne — osobna usługa
Usługa, czas trwania, cena i powiadomienia zarządzane są w jednym miejscu, a gość może przyjść przez swój własny link rezerwacyjny.
Konsultacja wideo online z automatycznym linkiem Google Meet
Usługa, czas trwania, cena i powiadomienia zarządzane są w jednym miejscu, a gość może przyjść przez swój własny link rezerwacyjny.
Karnet — np. pakiet terapeutyczny na 10 wizyt
Usługa, czas trwania, cena i powiadomienia zarządzane są w jednym miejscu, a gość może przyjść przez swój własny link rezerwacyjny.
Zasady anulowania (np. 24 godziny wcześniej) — poprzez link z tokenem
Usługa, czas trwania, cena i powiadomienia zarządzane są w jednym miejscu, a gość może przyjść przez swój własny link rezerwacyjny.
Zanonimizowane statystyki dotyczące częstotliwości i wskaźnika powrotów
Usługa, czas trwania, cena i powiadomienia zarządzane są w jednym miejscu, a gość może przyjść przez swój własny link rezerwacyjny.
Jak wpisuje się w branżowy przepływ pracy?
Konsultacja online lub osobista
W AI Booking możesz ustawić osobne usługi „Konsultacja online” i „Konsultacja osobista” — dla online system automatycznie generuje link do Google Meet, a dla osobistej podaje adres gabinetu. Gość otrzymuje link lub adres w potwierdzeniu e-mail.
Dyskrecja i RODO
W zawodzie psychologa dyskrecja jest szczególnie ważna. AI Booking przechowuje wszystkie dane w formie zaszyfrowanej na serwerze w UE (na Węgrzech), zgodnie z RODO. Notatki administratora o gościu widzisz tylko ty (lub upoważniona przez ciebie osoba). Gość może w każdej chwili poprosić o eksport danych lub usunięcie konta.
Karnety na pakiety terapeutyczne
Dzięki modułowi karnetów możesz sprzedać pakiet terapeutyczny na 10 sesji — klient płaci raz, a przychodzi wielokrotnie. Można też ustawić termin ważności (np. 4 miesiące). To tworzy finansowe zobowiązanie wobec procesu, co pomaga też skuteczności terapii.
Najczęściej zadawane pytania
Czy system rezerwacji jest ukryty przed klientami?
Tak, strona rezerwacji wymaga jedynie minimalnych danych niezbędnych do dokonania rezerwacji. Panel gościa jest dostępny po zalogowaniu się na własne konto, ale jego użycie jest opcjonalne. Wszystkie dane są szyfrowane na serwerze znajdującym się w UE.
Jak działa integracja z Google Meet?
Jeśli włączysz synchronizację z Google Calendar, system automatycznie generuje link Google Meet dla każdej konsultacji online. Klient otrzymuje go w mailu potwierdzającym.
Czy mogę ustawić automatyczną politykę anulowania?
Tak, możesz ustawić termin anulowania (np. 24 godziny wcześniej). W tym okresie klient może anulować rezerwację za pomocą linku z tokenem, po jego upływie już nie. Jeśli poprosiłeś o zaliczkę, może zostać automatycznie zwrócona lub nie, zgodnie z ustaloną regułą.
Jak należy obsługiwać żądania GDPR?
Klient może w każdej chwili zażądać eksportu danych (format JSON) lub usunięcia konta. System automatycznie obsługuje obowiązek przechowywania danych fakturowych (8 lat) — dane fakturowe pozostają zanonimizowane, reszta zostaje usunięta.
Czy mogę sprzedawać karnet na 10-sesyjny pakiet terapeutyczny?
Tak, obsługuje to moduł karnetów. Klient płaci raz, a system przy każdej rezerwacji odlicza z karnetu. Można też ustawić datę wygaśnięcia.
Ile kosztuje miesięczna subskrypcja?
Pakiet Basic kosztuje 2900 Ft/mies. (lub 29000 Ft/rok) — zazwyczaj wystarcza dla indywidualnego psychologa. Pakiet Pro (4900 Ft/mies.) obsługuje wielu pracowników — jeśli pracujesz w instytucji lub praktyce grupowej.
Jak to wygląda od środka?
Następny krok
Wypróbuj AI Booking, skonfiguruj swoje usługi, a następnie udostępnij swój link do rezerwacji klientom.