Suport pentru sesiuni individuale și de grup (rezervare de grup)
Scopul AI Booking este să funcționezi cu mai puțină coordonare manuală, un calendar mai transparent și comunicare automată.
Subpagină de industrie
Sistem de programări pentru antrenori personali
Gestionează antrenamentele individuale, orele de grup, evaluările fizice, abonamentele și mementourile într-un singur loc. AI Booking oferă antrenorilor personali întreaga infrastructură: modul de abonamente, rezervare de grup (rezervare de grup), avans online și fișă de client cu istoricul antrenamentelor. Sincronizarea cu Google Calendar poate gestiona și programările tale private.
Ce înseamnă asta în practică?
Calendarul unui antrenor personal amestecă două tipuri de evenimente: PT 1-la-1 (60 de minute, client fix) și oră de grup (45–60 de minute, cu limită de participanți de 5–12 persoane). AI Booking setează un număr maxim de participanți pentru serviciile de grup și, atunci când s-a umplut, blochează automat rezervarea. Pentru clienții cu abonament (de ex. abonament PT de 10 ședințe), fișa clientului urmărește ședințele rămase — nu se întâmplă niciodată să acorzi o a 11-a ședință în plus dintr-un abonament de 10. Ședința de probă (gratuită / la preț redus, prima ședință) poate fi adăugată ca serviciu separat, cu un email automat de follow-up 24-48 de ore mai târziu, recomandând abonamentul la preț normal.
Beneficii principale
Evidența abonamentelor și ședințelor (abonament — pachete de 10 ședințe)
Scopul AI Booking este să funcționezi cu mai puțină coordonare manuală, un calendar mai transparent și comunicare automată.
Remindere automate prin email + SMS pentru clienți
Scopul AI Booking este să funcționezi cu mai puțină coordonare manuală, un calendar mai transparent și comunicare automată.
CRM pentru clienți: istoric greutate, obiective, notițe program de antrenament
Scopul AI Booking este să funcționezi cu mai puțină coordonare manuală, un calendar mai transparent și comunicare automată.
Avans online cu Stripe — angajament financiar
Scopul AI Booking este să funcționezi cu mai puțină coordonare manuală, un calendar mai transparent și comunicare automată.
Provocări și soluții din industrie
Provocare
O oră de grup are 12 locuri, dar ținerea evidenței manuale a înscrierilor este haotică — deseori apar 13 persoane.
Soluția AI Booking
Limita de participanți la ora de grup este strictă: la a 12-a rezervare sistemul închide automat intervalul respectiv, iar a 13-a poate ajunge doar pe lista de așteptare. În caz de anulare, clientul de pe lista de așteptare primește o notificare automată.
Provocare
Un client care cumpără un abonament de 10 ședințe nu mai știe, după a 9-a, câte ședințe mai are — și sună să întrebe.
Soluția AI Booking
După achiziționarea serviciului de abonament, clientul, autentificat, își vede ședințele rămase. Confirmarea prin email indică numărul de ședințe rămase la fiecare rezervare.
Provocare
După ședința de probă, clientul dispare — nu îl întrebi niciodată dacă vrea să cumpere un abonament.
Soluția AI Booking
Pentru serviciul de lecție de probă se poate configura o secvență automată de emailuri follow-up: după 24 de ore mulțumire + cerere de feedback, după 3 zile ofertă de abonament cu reducere, după 7 zile ultimul memento.
Provocare
Clientul anulează ședința cu 1 oră înainte — nu mai e timp pentru înlocuire.
Soluția AI Booking
Regulile de anulare (de ex. anularea în interval de 24 de ore consumă o ședință din abonament) pot fi setate, iar clientul le vede la rezervare. Consecința financiară reduce de obicei semnificativ anulările de ultim moment.
rata de ocupare a grupului
crește semnificativ prin combinația listă de așteptare + notificare automată — locurile anulate pot fi revândute în câteva minute.
Utilizare tipică
Antrenament individual, evaluare a stării fizice, consultație — serviciu separat
Serviciul, durata, prețul și notificarea se gestionează într-un singur loc, iar oaspetele poate ajunge printr-un link propriu de rezervare.
Gestionarea orelor de grup (rezervare de grup) — de ex. ora săptămânală de TRX
Serviciul, durata, prețul și notificarea se gestionează într-un singur loc, iar oaspetele poate ajunge printr-un link propriu de rezervare.
Abonament — de ex. un pachet de 10 ședințe de antrenament personal
Serviciul, durata, prețul și notificarea se gestionează într-un singur loc, iar oaspetele poate ajunge printr-un link propriu de rezervare.
Închiriere echipamente — de ex. echipament de fitness pentru acasă
Serviciul, durata, prețul și notificarea se gestionează într-un singur loc, iar oaspetele poate ajunge printr-un link propriu de rezervare.
Widget recenzii — pentru a-ți prezenta succesele pe propriul cont de Instagram
Serviciul, durata, prețul și notificarea se gestionează într-un singur loc, iar oaspetele poate ajunge printr-un link propriu de rezervare.
Cum se integrează în fluxul de lucru specific industriei?
Antrenament individual sau de grup
În AI Booking există două tipuri de programări: individuală (1 client, 1 slot orar) și de grup (programare de grup — N clienți, 1 slot orar). Pentru o oră de grup poți seta numărul maxim de participanți, iar sistemul gestionează automat locurile. Când se ocupă, se deschide o listă de așteptare.
Abonamente — pachet de 10 vizite
La antrenorii personali, cel mai frecvent model este abonamentul de 10 ședințe. Abonamentul funcționează automat: clientul plătește o singură dată, iar la fiecare rezervare se scade o ședință. Se poate seta o dată de expirare. Clienților cu venituri ridicate li se poate oferi un abonament VIP de 20-25 ședințe — cu reducere.
Istoric greutate și obiective
Pe fișa clientului poți înregistra greutatea inițială, obiectivul (de ex. -5kg în 3 luni), starea actuală, programul de antrenament. Astfel știi mereu exact unde se află clientul — îndrumare mai profesionistă, rezultate mai bune.
Întrebări frecvente
Cum trebuie gestionat numărul de participanți la orele de grup?
Pentru o oră de grup poți seta un număr maxim de locuri (de ex. 8 persoane). Interfața de rezervare arată câte locuri sunt libere. Dacă s-a umplut, se deschide o listă de așteptare — dacă cineva anulează, clientul de pe lista de așteptare primește automat o notificare.
Poate fi folosit și pentru antrenamente la domiciliu (la distanță)?
Da, poți configura un serviciu care are loc la domiciliul clientului. Clientul își introduce adresa, iar tu vezi traseul în Google Calendar. Pentru antrenamentele la domiciliu se poate seta un preț separat.
Cum gestionez clienții pe termen lung?
Poți eticheta clienții cu VIP sau extern și poți trimite emailuri țintite prin modulul de campanii (de ex. program nou, promoție). În evidența clienților vezi tot istoricul și starea actuală.
Pot trimite un program de antrenament prin email?
Da, pe lângă șabloanele de email pentru etapele rezervării, poți crea și propriul șablon — de ex. cu titlul „Program de antrenament săptămânal" cu un PDF atașat. Poate fi trimis automat în emailul de follow-up după rezervare.
Se poate organiza antrenament online (video)?
Da, funcția de generare automată a linkului Google Meet creează automat un link de întâlnire pentru fiecare serviciu online. Clientul îl primește în emailul de confirmare, iar la ora programării este doar un click distanță.
Pot să și închiriez echipamente clientului?
Da, modulul de închiriere echipamente gestionează împrumutul de echipamente — de ex. benzi TRX, role de spumă, benzi elastice. Se poate gestiona un depozit (garanție) separat, care se returnează la înapoiere.
Cum arată pe interior?
Pasul următor
Încearcă AI Booking, configurează-ți serviciile, apoi distribuie linkul tău de rezervare clienților tăi.